颱風受災戶健保卡遺失、慢病藥泡水怎辦？健保署開放「例外就醫、免費換發新卡」

劉一璇

2025年11月15日週六上午12:23

颱風鳳凰過境，造成部分區域災情，若民眾因此慢性病藥品泡水，健保署提供「例外就醫」服務，民眾可向醫師表明，重新開立慢箋領藥；不小心弄丟健保卡可以免費換發新卡。

為因應鳳凰颱風造成部分區域災情，健保署已請各特約醫療院所協助以例外就醫的方式提供醫療服務。沒有健保卡一樣可以健保身分就醫，而且一樣可持慢箋至藥局領藥。

颱風過後，無法持健保卡就醫怎麼辦？

健保署表示，醫療院所受理因颱風鳳凰無法持健保卡就醫民眾，可在「全民健康保險特約醫療院所例外就醫名冊」填報就醫日期、門、住診等就醫類別及就醫者相關資料後，就可以「健保身分」就醫。

健保署進一步說明，民眾健保卡如因颱風毀損或遺失，可申請免費換發新卡，請在健保卡申請表上註明「鳳凰颱風受災」，就近到各地郵局或透過當地戶政事務所（限本國籍）、部分公所 (可現場製卡之公所) 及健保署各服務據點，申請免費製發健保卡。

簡單來說，健保卡因颱風毀損或遺失者，可申請免費換發新卡：
· 註明受災：請在健保卡申請表上註明「鳳凰颱風受災」。
· 申請地點：可就近至各地郵局、當地戶政事務所（限本國籍）、部分可現場製卡的公所，或健保署各服務據點申請。

颱風後健保卡遺失、慢病藥泡水，還能再到藥局領嗎？

民眾如果因風災健保卡遺失或損壞，仍可持慢箋至藥局領藥，各藥局依例外就醫處理；而如果藥品或處方箋損毀或遺失，也可向醫師表明，重新開立處方，後續申報費用時請註明「R007」即不列入重複用藥計算。

民眾在領藥期間末日恰逢災害停止上班，領藥日便可順延至災情過後第一個上班日，後續的處方箋仍依期限領藥，如有用藥疑問請回診與醫師討論，以達最佳治療效果。

簡單來說，如果您的慢性病藥品或處方箋因颱風受損或遺失：
· 重新開立處方：請向醫師表明情況，醫師會協助重新開立處方箋。醫療院所後續申報費用時會註明「R007」，該筆費用將不列入重複用藥計算。
· 領藥期限順延：如果慢性病處方箋的領藥期間末日恰逢災害停止上班，領藥日便可自動順延至災情過後的第一個上班日。

文/劉一璇、圖/楊紹楚

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