Siri整合「Apple Intelligence」卡關！關鍵主管出走蘋果AI團隊士氣低迷

周刊王CTWANT |廖梓翔

2025年10月21日週二上午11:43

蘋果目前計畫於2026年春季推出iOS26.4版本，屆時語音助理Siri將正式整合「Apple Intelligence」系統，導入生成式AI（Generative AI）理解與自然對話能力。但現在有消息指出，這項計畫的開發進度遠低於預期，內部士氣低落與離職潮加劇，讓外界擔憂蘋果在人工智慧競賽中逐漸失去領先優勢。

根據《彭博社》科技記者古爾曼（Mark Gurman）表示，蘋果近年持續面臨AI人才流失的問題。消息人士透露，公司為了加速Siri的AI化，曾討論與OpenAI或Google合作，導入GPT或Gemini模型作為技術支援，然而這項策略引發內部工程師與研究團隊不滿，部分員工質疑蘋果喪失技術自主性。

近期，負責Siri搜尋功能的機器學習總監楊克（Ke Yang）離職轉投Meta，更被視為團隊信心崩解的象徵。

古爾曼指出，參與iOS26.4內測的多名工程師對新版Siri的實際表現感到憂心。測試結果顯示，Siri在反應速度、語意判斷與任務辨識上仍存在顯著問題，常出現延遲與誤解指令的情形。這些技術瓶頸讓整體開發進度落後原定時程數月，導致部分功能可能被迫延後至下一版本發布。

《華爾街日報》曾指出，軟體工程資深副總裁費德里吉（Craig Federighi）的決策傾向保守，加上前AI負責人吉安南德雷亞（John Giannandrea）缺乏具體方向，使得團隊難以形成統一策略。這種保守文化與決策緩慢的組織氛圍，被視為蘋果在生成式AI領域落後於Google與OpenAI的主因之一。

根據科技網站《Wccftech》的報導，新版Siri採用了代號為「V2架構」的全新系統設計，原意在解決舊版「V1」在多應用整合與語音反應速度上的限制。理論上，V2能讓Siri更精準地處理跨App任務並理解複合語意，但實際測試顯示，在金融交易、行程查詢等需要高精度判斷的應用場景中仍表現不穩。工程師指出，系統在安全性與速度間的取捨導致效能無法完全達標。

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