電商直播教母KK專欄/最高影響力品牌遇上最熱風口,「蘋果庫克」直播帶貨的戰略解讀
在現今這個「商業互融的時代,萬物皆可播」的當下,如果你還認為直播電商只是小品牌或網紅的戰場,那麼你可能已經錯過了「網上最大的銷售風口」!
蘋果公司(Apple)行政總裁提姆.庫克(Tim Cook)近期親自現身抖音Apple Store官方旗艦店,進行了約40分鐘的直播帶貨活動。他宣布全新機型 iPhone Air 的發售日期,甚至親自手持手機形容「非常輕,好像能飛走一樣」。這場直播瞬間衝上熱搜,吸引了超過百萬人觀看。
這不是什麼軟性的公關活動,這是一場最高層級的商業變現實戰!
如果你還在問:「蘋果這麼有影響力,為什麼連總裁都要去直播?」那麼,我必須告訴你,你已經完全跟不上這個時代的節奏了!現在是「商業互融的時代,萬物皆可播」,如果你還認為直播電商只是小品牌或網紅的戰場,那麼你就是自願放棄「網上最大的銷售風口」!
連市值最高的科技巨頭都在親身實踐,這清楚地揭示最高層級的商業策略:在當今「精細化運作」和「效率」競爭的時代,直播變現已不再是「選配」,而是所有企業的「必修」核心戰略。
庫克親自站台,正是為了實現「破風者」強調的三大核心經營策略:
角度一:最高層級的信任定錨,CEO用信用為品牌背書!
別再只是發公關稿了!
這場直播發生在全新機型 iPhone Air 因監管限制被延後發售之後。對於消費者而言,延遲發售就是一種信心動搖。
此時,誰能出來救場?不是一般的代言人,而是最高領導者—庫克!
庫克親自現身直播間,手持產品並宣佈確切的發售日期,這已經超越單純的銷售行為,這是在進行一種最高層級的「可信賴度」重塑。透過將新品發佈的確定性與企業領導者個人信用捆綁,蘋果成功將一個可能損害品牌形象的「監管延遲」事件,轉化為一場高關注度的行銷盛事。
記住,直播電商的本質,就是升級「人貨場」的關係,讓營銷效率更高。當總裁本人親自出馬,這就是將「人」的信任度拉到最高點!
角度二:極致的變現效率,實現輾壓傳統電商「十倍」的轉化力!
流量紅利時代早已結束! 現在企業競爭的重點,就是效率。
為什麼連蘋果都無法忽視直播電商?因為它具備驚人的變現能力!麥肯錫(McKinsey)預測,直播電商的轉換率可望趨近30%,強勢輾壓傳統電子商務十倍之多!
庫克親自站上鏡頭,就是要將高效率發揮極致,實現「品銷合一」:
最高效的私域流量獲取: 傳統流量成本越來越高,而且流量是一次性的。庫克表示,希望透過抖音平台能夠「更直接與消費者建立連繫」。直播正是建立私人區域流量池的最佳入口。CEO的超級流量效應,能夠以最高性價比的方式,將一次性流量轉化為品牌可長期經營的客戶黏性。
品銷合一的實戰典範: 庫克的現身完美實現了「品銷合一」的策略目標。他在直播中同時展示品牌價值,例如對中國供應商的讚許,以及宣佈成立10億元人民幣的中國可再生能源基礎設施基金,並在價值展示的同時,利用社群平台的槓桿效應,創造即時的銷售轉化。
角度三:高階的社群經營,打造高轉型的品牌護城河!
品牌直播的核心任務是什麼? 是將具備品牌價值的商品,盡可能賣給更多認同品牌的人!
消費者觀看直播時,會產生一種 「擬社會關係」(Parasocial Relationships),感覺主播/品牌就像朋友一樣。當庫克這樣的全球頂級領袖親自現身,這種親密感和信任度就會被拉抬到頂峰。
這帶來的商業價值是無可取代的:
超級信任感: 這種由最高層親自帶來的信任度,是刺激消費者衝動購買和提升購買意願的強大驅動力。
支持品牌的行動: 當消費者認同品牌價值主張時,下單行為就不僅僅是為了解決痛點,更是支持品牌的行動,這就是高轉型護城河的最有力武器!
各位企業主,蘋果CEO庫克的這一場直播絕非偶然!它印證我們一再強調的商業邏輯:直播電商必須被視為經營策略之一,並在年度策略和預算中規劃執行。
如果你們還只是把直播當成「快閃銷售活動」來操作,我保證你絕對會踩到大坑!
現在,iPhone Air在中國市場正式發售的時機,正好全面點燃雙11這場流量硬仗的前奏,世界的科技巨頭已經「躬身入局」,將直播變現視為核心戰略。
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KK 電商直播培訓教母│小檔案
KK老師被業界譽為「電商直播培訓教母」,擁有長達20年的產業實戰經驗。她不僅是資深娛樂圈經紀人,更擅長提供高品質的口碑公關整合行銷服務,憑藉豐富的商業變現技巧,贏得了市場的信任和認可。
KK老師的專業核心,在於專注為直播主和電商企業提供培訓、技巧教學與營銷策略諮詢,並已協助多家企業成功實現商業化和品牌提升。她近年來致力於推廣電商直播帶貨的理念與文化,並透過舉辦更多課程,培養業界更多人才,打造一個全球頂尖的電商直播生態系統,引領行業發展。
面對新媒體的挑戰,KK老師積極結合技術趨勢,已取得AI的國際證照ISO17024提示工程師,並開設多項AI實用課程,旨在讓學員與企業的直播操作能夠更專業、更有效率。並主張運用科技、數據和內容來傳遞直播電商的商業思維,幫助學員突破盲點,掌握低成本、高營收的致勝策略。
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