獨家/想領錢先「臉部辨識」 實測安全帽、眼鏡、口罩都卡關
領個錢卻卡在門口?部分銀行近期為了防堵車手導入「AI臉部偵測系統」,想要領錢還有門禁,得把安全帽、口罩、墨鏡通通脫掉,偵測通過後才能進入提款。也有的是ATM內建臉部辨識,甚至連「有瀏海」可能都不能領,就被部分用戶抱怨,這到底是打詐還擾民。
站在自動門前東張西望,不得其門而入,原來是因為懶得脫安全帽。現在部分銀行推出智慧感應,領錢還得刷臉,如果戴安全帽可是不能讓你進去。
領個錢還有門禁,不只安全帽,口罩、墨鏡也得脫掉,鴨舌帽則是順利通過。原來是銀行為了防堵車手,導入AI臉部辨識機系統,全臉入鏡才能進入。
用戶:「感覺有人在監控著,就是有保護你人身安全的感覺。」
用戶:「很麻煩,這種就是隱私的東西,如果這樣的話,我上次我就直接去別家了。」
用戶們看法兩極,不過行員透露,單月車手數量確實從一個月4、50件到現在變個位數。
領錢要刷臉的還有這,再來到另外一家銀行(ATM)一樣有AI臉部偵測,不只不能夠戴眼鏡、口罩、安全帽,甚至連妹妹頭也可能不行,要求移開臉部物品,露出眉毛到下巴,領個錢搞的像過海關。
《EBC東森新聞》實測,口罩、墨鏡得脫掉,妹妹頭沒問題,再直擊顧客戴安全帽領錢也不用特別脫。不過也有人什麼都沒戴,卻還是偵測異常,就被批評這到底是打詐還擾民。
民眾:「這樣子都脫掉的話,至少可以讓監視器去照到說你(車手)的長相。」
銀行局副局長:「直接裝在ATM上的臉部辨識,精度就會比較高一點,不過我們只是鼓勵銀行去做這樣阻詐的行為,並沒有全面推廣。」
金管會證實,確實目前兆豐、永豐、中信、合庫都有試行AI臉部偵測,不過偵測精度各家銀行自行決定。雖然對用戶來說多少增加了點麻煩,不過或許已經讓不少車手聞風喪膽。
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