爆粗口罵台灣旅客「點太少」挨轟 義大利披薩老闆道歉喊:我愛台灣
義大利中部蒙特卡丁尼市(Montecatini Terme)一家老字號披薩店「瘋子披薩」(Pizza dal Pazzo)老闆帕齊尼(Patrizio Pazzini)日前在IG上傳影片,抱怨有16名台灣觀光客只點了5份披薩,竟在鏡頭前爆粗口辱罵、揶揄「這種行為當然是中國人」,並走向遊客詢問「你從哪裡來?」台灣旅客還開心比讚、比YA,自報「Taiwan」,殊不知正在被嘲諷。影片曝光後引爆眾怒,老闆一度關閉帳號,今(11/15)再發影片道歉,大喊「我愛中國、我愛台灣」。
事件延燒後,老闆緊急刪除影片,但為時已晚,「Pizza dal Pazzo」的Google評價被灌爆一星,社群平台留言也被洗版,有部分義大利民眾也對店主行為感到丟臉,認為「這樣的舉動傷害了整個義大利形象」。
面對排山倒海的批評,帕齊尼於當地時間14日再度錄製一段46秒道歉影片,並在臉書發文表示要向「所有中國人與台灣人」誠摯道歉。他在影片中強調,「你們是如此美好、神奇的人民」,並稱自己曾造訪過中國與台灣,對當地印象深刻,結尾舉手高喊:「我愛中國!我愛台灣!」希望平息輿論怒火。
帕齊尼表示,義大利人天性幽默、喜歡開玩笑,自己的舉動並非出於惡意,坦言那支影片「是不成熟的錯誤」。他強調自己對華語世界懷有好感,「中國加油、台灣加油,你們都是如此獨特的人民!」
儘管部分台灣網友留言表示願意原諒,認為「願意道歉總比死撐好」,但更多人仍不買帳,直指「即使消費文化有差異,也不該拍片羞辱顧客」,認為老闆舉動涉及種族歧視。還有網友留言稱,未來會將該店列為「觀光地雷」,呼籲旅客遠離。
另一方面,部分義大利網友也對此看法分歧,有些人力挺老闆,認為「義大利餐廳雖無低消規定,但一般禮貌是一人點一份主食」,也有人反諷留言:「你的意思是以後10個人去點3份披薩也可以嗎?」整起事件仍持續發酵中。
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