民進推「外送員專法」曝10大亮點：保障基本報酬、商業保險入法

FTNN新聞網

2025年10月21日週二下午3:21

[FTNN新聞網]記者許詠晴／台北報導

面對全國有14.5萬外送員，外送經濟一年創造破千億產值，民進立院團今（21）日正式提出《外送員權益保障及外送平臺管理法草案》。其中專法10大亮點包括，雙重保障外送員基本報酬、平台不得有不利對待、商業保險入法、擬訂定型化契約等，保障外送員、外送平台、消費者、店家4方權益。

民進立院團今早召開「保障外送員權益，創造客、店、平台多贏」記者會，提出「外送員權益保障及外送平臺管理法」。（民進團臉書）

民進立院團今早召開「保障外送員權益，創造客、店、平台多贏」記者會，提出「外送員權益保障及外送平臺管理法」。幹事長鍾佳濱表示，消費者向店家下單並從外送員手上拿到餐點，其中跨越多多商業模式，消費者與店家都是由經濟部主管，但外送平台屬於交通部主管業務，因此民進團版本的專法將主責機關設定為勞動部，確保外送員權益不會被侵奪。

民進立委、政策會執行長吳思瑤說明，民進團正式端出的專法有25個條文，照顧到4大利害關係者，包括外送員、消費者、店家、平台，更重要的是6大行政部門都會投入，由勞動部擔任法律主管機關，保障外送員權益，由交通部進行平台管理、經濟部負責店家權益、衛福部掌理食品衛生安全，至於新經濟形態、演算法、電子支付由數發部負責，投保商業保險方面則由金管會掌理。

針對外送權益的專法的十大亮點，吳思瑤和陳培瑜分別提出，包括運費+最低工資，雙重保障外送員基本報酬；確保外送員離線權，平台不得有不利對待；平台不得任意終止契約；建立外送員申訴管道及外聘專家處理小組；外送員職災保費由平台負擔；商業保險入法；擬訂平台與外送員、消費者、店家之間定型化契約；維護消費者、外送員個資安全；平台有紀錄保存責任，機關有調閱權；明確各部會分工，完整保障各方權益。

副幹事長、立委范雲說，民進團版突破了過去外送員是承攬或僱傭二選一的處境，因此團遵循德國、義大利、西班牙等，中間勞動者的精神，確保外送員的勞動能兼顧彈性與安全，包括薪資透明化、不得有不利處境職業災害等商業保險的保障。

全國外送產業工會發言人蘇柏豪指出，外送平台從2012年登陸台灣開始，至今已第13年，卻漸漸發現平台開始對外送員苛責一些不合理項目，也壓榨外送員工資，即便基本工資不斷上調，外送員到現在為止都還在減薪，這種狀況當然不應該再存在。此外，外送員至今沒有符合的職災險，需由個人承擔這些成本，就算有提供部分第三責任險，但項目與範圍也不完整，希望在野能一起合作，儘速通過專法草案，「外送員已經等了十幾年了，我們也不希望再繼續等下去了」。

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