外送粥用「泡麵碗裝」! 業者:用外帶碗 外送平台將釐清
台南市 / 綜合報導
有民眾叫外送點了台南一間店的皮蛋瘦肉粥,沒想到餐點送來竟然是用市售泡麵紙碗裝,讓他嚇壞不敢吃,甚至調閱監視器,的確這碗粥是從外送員手上放到住家外的,不過實際找上店家詢問,業者拿出監視器還原當天出餐過程,確實是使用店內統一規格的碗裝,並非是泡麵紙碗,強調出餐過程沒問題,對此外送平台表示,初步調查外送員送餐時間、路徑等資料,沒發現異狀,目前調查了解中,如有涉及食安疑慮,將依規進行後續處置。
皮蛋瘦肉切塊加入鍋中,慢火熬煮入味,讓粥體口感綿密滑順,有消費者在台南這間店點外送皮蛋豬肉粥,沒想到送來時,竟然是用泡麵碗裝,仔細一看,上面的鋁箔封膜還沒完全撕乾淨,讓他嚇壞,不敢置信。
當事消費者說:「放到我們戶外的那個放外送的箱子,然後我去拿進來時候他是用黃色塑膠袋,包好綁好的,因為它很滿然後呢,它上面甚至還有胡椒粉,然後胡椒粉還沾在蓋子上,然後也不像是有被攪拌過,或者是有雜物在裡面的感覺。」
透過鄰居家的監視影像,看見昨(11)日下午2點多頭戴安全帽的外送員,從保溫箱拎出黃色塑膠袋裡的餐點,看起來就是粉色碗裝,也讓網友猜測,會不會是外送員送餐途中打翻了,緊急買碗泡麵救急,才會出現這狀況,而出餐業者,也拿出監視器自證,當天出餐給外送員時,並非使用粉色的泡麵碗裝。
當事店家說:「我跟他說不可能,因為我碗都是固定放在那邊,拿過來說顏色不一樣,我們也不可能裝進去。」店內統一規格的外帶碗,分成大小碗,花色僅有藍色和淺綠色卡通圖樣,業者強調不可能剛好沒碗,就隨便拿泡麵碗來裝。
其他外送員說:「我覺得這種事情還滿誇張的,店家用什麼碗,我們就是會原封不動去給客戶。」既然泡麵碗不是業者使用的碗,那這紙碗怎麼來,是拿錯嗎?還是被掉包了?恐怕只有外送員能解謎,現在外送平台也表示將會展開調查。
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