佳德鳳梨酥內卡「黑色異物」 投訴人批:第一時間急著收回產品
台北知名伴手禮店「佳德鳳梨酥」驚傳食安問題,有民眾投訴鳳梨酥裡出現黑色不明異物,店家得知後沒有在第一時間致歉,還急著收回問題商品,讓他直呼是「花錢買罪受」。台北市衛生局已派員前往稽查,表示若店家不符規定,最高可開罰2億元。
當事人江小姐在12月4號買了鳳梨酥,撕開包裝吃到一半時,就驚見邊角出現不明黑色碎屑,當下覺得很噁心,質疑知名品牌為何會發生這種事。
江小姐指出,第一時間就向店家反映,卻沒有得到店家說明,業者反而急著要求物流盡快將商品收回,質疑處理態度不夠積極。
對此,當事店家喊冤表示,無法確定異物的來源為何,衛生局也有到工廠稽查,產品都沒有問題,消費者希望可以退費也同意了,可是處理的方式對方並不滿意。
北市衛生局則說明,派案稽查如查獲食品異物或衛生缺失,會要求限期改善,期屆複查如仍不符規定,可依違反食安法處6萬到2億元罰鍰。
台北/綜合報導 責任編輯/網路中心
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