金融友善航!基券再金管公平待客核前25%佳

基券致力落「以客中心」的核心值,於金融友善服域持航,今年再度金管「公平待客原核」大型合券商前25%尖佳,彰基券自上而下推公平待客,於金融消者益保、位友善服及企信等面向的卓越成果,深主管肯定。
基券客打造安全、友善且新的金融服生圈,透前瞻性的策略行,推出多界先的服措施,例如於「金融友善服」方面,2023年成首家「障境域」之券商後,隔年以新分公司示再度取得第二家,落心弱族群、打造差金融服的心;提升「人性」方面,基券持有先同量的「退休理」照,展高客於退休理域的重,提供值得信的退休服。
推「善用新科技少位落差」方面,基券更展先同的成果,不首家通台北市障者家「APP障」之券商外,更以前瞻性野推出界首的「AI助理」「人化智能推播」位新服,用最心的人化及客化位技,打造有度的位功能,助投人更快速、便利、研判股行情,近投人切身需求。
此外,守投人安全化全同仁防意,基券透成立部防位,推多防措施,除建立跨部通制完善事件理流程外,更入RSA外部冒服,全天候阻站,建立社群情控,即警高冒,以及手警政署刑事局署「防MOU」深化合作,共金融防,更交所首「反出」肯定,展防行力及力。
基券持秉持「公平同理、待客如己」的理念,打造全人公平待客的企文化,化科技金融的新用,多元族群客打造障金融境,全方位提供暖的金融服,信之永值。
- 者:中央社息服20251021 16:19:41
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