AI助行政減壓! 新北教育局650支機器人上線
記者蔡琇惠/新北報導
AI浪潮席捲教育現場,新北市教育局今(14)日舉辦「AI智能團就是你」成果分享會暨頒獎活動,邀集入選優秀提案的學校團隊與教育局同仁,共同分享AI在教育行政上的創新應用。活動共收到50件投稿,主題聚焦「解決行政痛點、減輕人力負擔、提升效能服務」,最終選出特優6件、佳作25件。許多提案已實際測試導入校務或局內流程,顯示AI不只是創意發想,更是教育行政減量的實踐力量。
新北市教育局長張明文表示,今年是新北「AI教育局元年」,教育局自年初全面啟動AI行政應用,目前已有650支AI機器人協助行政作業,並出版全球首本《行政減量AI手冊》。他強調,AI不是取代人,而是讓人能專注在更有價值的教育服務上,「讓AI易用、可信、安全,讓每一位教育工作者都能安心用AI、聰明減壓。
承辦學校江翠國小校長柯志賢指出,本次提案可見教育現場的創意與行動力,從課務排程、文件彙整到家長服務,AI都能化繁為簡。他還提到,AI最好的角色,是行政職員的得力助手、教師的教學夥伴、學生的學習導引。這些實作型提案展現AI的高可用性與延展性,值得擴散到全市、乃至全國教育系統。
獲得特優的中和高中主任趙孟軒分享,團隊開發的「AI晚自習系統」將原本需人工核對與開立單據的繁瑣流程,化為「一鍵更新與收據生成」,讓老師從行政壓力中解放,回到教學核心。獲得佳作的大豐國小組長賴昭宏指出,開發AI助理的初衷,是讓行政人員少一點重工、多一分效率,他表示,AI不是程式,而是願意幫人省下時間、讓服務更有溫度的數位夥伴。
教育局新住民國際文教科張乃文輔導員則表示,AI是輔助專業判斷的工具,最終決策仍需人的智慧,未來團隊會持續優化AI提示與錯誤定位,讓AI在教育治理上更精準、更可靠。
教育局強調,AI是教育行政的智慧夥伴,未來將持續推動AI教育政策2.0,聚焦資料透明、隱私防護與AI倫理治理,讓AI應用更有制度、更貼近民眾需求。透過AI行政減量,新北教育正邁向「效率+溫度」並行的新時代,讓每位親師生都感受到智慧教育的真實改變。
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