優寶購物《ubao.Tw》特貨品商城,黑貓宅配,取貨付款,陸共享單車半路鎖死逾41起!經查「多車共用一QR CODE」恐害命
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陸共享單車半路鎖死逾41起!經查「多車共用一QR CODE」恐害命

林閔榛 王興堂

中國大陸近期發生超過40多起共享單車突然自動鎖死事件,導致多名用戶重傷骨折,甚至險些喪命。這些事故最初被各大共享單車平台解釋為用戶誤觸或車輛故障,然而大陸央視最新調查揭露真相:事故根本原因是平台為搶佔市場過度投放單車,違規讓多輛單車共用一個QR CODE,造成系統誤判而觸發遠程鎖車功能。這種違規操作不僅危及用戶安全,還引發了相關部門的調查與法律責任問題。

上海馬小姐右腳三處骨折,兩腿都有軟組織挫傷。(圖/上海東方衛視)
上海馬小姐右腳三處骨折,兩腿都有軟組織挫傷。(圖/上海東方衛視)

中國大陸至少已發生41起共享單車在行進間突然自動鎖死的事故,範圍遍及北京、上海、廣東等地區。這些事故造成嚴重後果,有男子因單車突然鎖死而臉朝地重摔,甚至有人翻滾一圈;還有女子摔到骨折。滴滴單車上海用戶馬小姐表示,她在騎行過程中突然感覺到車輛制動,就像急煞一樣,但她並沒有作出煞車動作,人因慣性衝出去。這一摔導致馬小姐右腳三處骨折,兩腿都有軟組織挫傷。

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當事故發生後,用戶第一時間向平台反應,卻得到推諉責任的解釋。滴滴青桔單車工作人員聲稱經核查涉事車輛,存在因車鏈條鬆動造成騎行卡頓的可能,不存在軟鍵技術等問題。平台的說法要麼是用戶剛好選到故障車輛,要麼是用戶可能誤觸鎖車鍵,試圖將企業責任降到最低。

隨著相關投訴越來越多,各地官方開始展開調查。大陸央視最新報導指出,車輛無故鎖死的真正原因與各大單車平台為搶佔市場而過度投放車輛有直接關係。武漢城管執法委負責人胡新康表示,在8月10日的抽查中,他們發現一輛車在8點55分出現在東西湖區,而在8點13分又出現在武昌區,這兩個地點之間相距幾十公里,時間上明顯不合理。

按規定,一輛共享單車應配一個QR CODE,但大陸多家共享單車平台只顧著到處投放車輛,沒有確實登錄資訊。多輛單車共用一個QR CODE,就造成系統誤判,進而觸發遠端鎖車。央視報導播出後,多家企業已坦承違規。大陸律師評論,平台需承擔民事賠償責任。

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