長榮過世空姐撐病體上工！被座艙長叫去送餐…走不回去乘客目睹：冷漠

三立新聞網

2025年10月13日週一下午12:51

生活中心／朱祖儀報導

長榮航空一名空服員在值勤時身體不適，返台後住院離世，引起外界輿論。其他空服員也在社群平台透露，該名組員在去程時就很不舒服，但多次向座艙長反應未果，還被叫去送2段餐，最後無法走回原本位子；還有乘客證實，過世的空服員當時真的很不舒服，但仍替他們送餐，但座艙長全程沒有關心，看起來很冷漠。

去程就身體不適空服員不敢請假

一名空服員在Threads指出，該名組員在執行航班時身體不適，但當班座艙長沒有協助聯絡機上衛星醫療系統（medlink），下機時也忽視她的身體狀況及需求，沒想到該組員返台住院，最後卻不幸離世，「這不只是『遺憾』，而是制度長期忽視組員健康的結果。」因為只要請假或特休，都有可能被懲處班表，會影響到考績、升遷和年終。

從原PO公開的對話截圖，也看到有學姐透露，該組員去程就很不舒服，也有告訴座艙長，幾乎每個組員都知道她身體不適。而在外站停留時，因為該組員沒有就醫，只能撐著病體繼續上班，雖然有人提議要打medlink，但最終也沒有打。

接著該組員說要輪休時，座艙長說要幫忙，「但實際上卻還是叫她去走飲料，然後學妹撐著非常不舒服的身體做完了整整2段餐」，最後更不舒服到無法走回原本的座位，只能跟其他人換位子。

文章曝光後，有乘坐該班機的旅客也指出，當時該空服員真的很不舒服，但仍撐著病體送完機上最後一餐，因為當時他們坐在最後面，所以有上前關心該空服員，原本還提醒對方要趕快去林口長庚看看，但沒想到如今卻得到該空服員過世的消息，覺得非常難過。而全程座艙長都沒有出面關心，讓他們覺得很冷漠。

工會求調查空服員猝逝內情

對此，桃園市空服員職業工會表示，空服員經常熬夜輪班過勞，高空的機艙中還有不同於地面的大氣壓力和紫外線，不少空服員都有免疫力偏弱或各種隱性病痛。由衷希望長榮航空和公司的主管，更加同理空服員的病痛，在出勤的管理上能以鼓勵代替懲罰，不要讓空服員在病痛中徒增煩惱，才能安心照顧自己，並期望長榮航空儘快查明該名空服員尋求協助時是否曾被刁難。

長榮航空則說，對於同仁的離世深表哀悼與不捨，於同仁住院期間皆持續與家屬保持聯繫，主動表達關懷之意，惟於10月11日仍接獲同仁不幸往生消息。針對此事件公司正進行調查中，將盡速釐清相關情形，後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。

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