長榮空服員抱病上班猝逝!工會嘆「請假制度不友善」 勞檢處派員調查
長榮航空一名空服員於9月底執行從米蘭飛回台灣航班時,身體不適,返台住院後不幸離世。然而,同事爆料當班座艙長未即時給予協助,下機時也忽視該組員身體狀況及需求,長榮航空證實正在調查中。桃園市勞檢處今(13)日稍早表示,接獲相關通報後,於上午10時30分前派員至長榮航空調查;桃園市空服員職業工會則直言,「長榮航空對空服員的請假制度比其他部門更不友善」。
有空服員在社群平台指出,一名長榮航空空服員近日在執行航班時身體不適,全身疼痛、發冷,但當班座艙長並未協助聯絡機上衛星醫療系統(Medlink),下機時也忽視其身體狀況及需求,更多次質疑「毛毯還要披著嗎」、「知道救護車要自費嗎」。該組員返台後住院,最終不幸離世。
對此,桃園市空服員職業工會稍早發表聲明指出,近日一名長榮航空空服員急病入院,在短時間內便不幸逝世,面對一個年輕生命的離開,空服員對此都抱以無比的哀痛,希望航空公司能對每個空服員、員工發生病痛時,有更多同理心,更溫柔相待,在出勤的管理上能以鼓勵代替懲罰,不要讓空服員在病痛中徒增煩惱,才能安心照顧自己。
工會指出,空服員有很多特殊的承擔和風險,經常熬夜輪班過勞,高空的機艙中還有不同於地面的大氣壓力和紫外線,不少人都有免疫力偏弱或各種隱性病痛。且空服員也是非常講究準點和人力調度的工作,固然長榮航空都強調不會要空服員抱病上班,但對空服員的請假制度設計相對嚴格也是事實,一旦請假就要擔心選班、調班等各種資格被限縮,將來的班表和生活安排都受到影響。
工會強調,長榮航空應儘速查明事實,這位空服員生前在機上所受的待遇、尋求幫助時是否曾被刁難,唯有真相和正義能撫慰生者和死者。
針對當班座艙長行為,工會秘書長周聖凱表示,若屬實即涉及職場霸凌,當班組員所述狀況工會正在查證中。至於工會後續是否採取行動,他說,目前還在討論中,家屬也正在釐清該名組員死因是否與過勞相關。
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長榮航空一名空服員近日執勤米蘭航班時,身體不適,數度向座艙長求助未准,返台後住院離世。此事在航空界和社群爆炸,不少空服員抨擊長榮與該名座艙長,一名女乘客也透露,自己親眼見到那名空服員很不舒服,有幾名乘客也繞著她關心,反觀座艙長很冷漠,還讓空服員送完最後一餐,「座艙長真的很不應該,態度冷漠,對乘客也是愛理不理,」讓人至今仍難以釋懷。
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