空服員抱病上班「虛弱發冷」求叫救護車！返台後猝逝長榮航空證實：調查中

李昶毅

2025年10月13日週一上午10:39

長榮航空爆空服員執勤不適，就醫需求遭座艙長忽視，返台住院後近日不幸離世。圖為示意圖。（本刊資料照）

長榮航空驚傳有空服員9月執勤時出現身體不適狀況，但沒有在外站就醫，返台後住院至本月11日猝逝，其中航班座艙長被爆漠視空服員需求，引發討論。對此，長榮航空表示，正對此事進行調查中。

有網友於社群平台爆料，長榮航空1名空服員在執勤時出現身體不適狀況，全身虛弱發冷，但該班機座艙長並未替她即時協助聯絡機上衛星醫療系統（medlink），最後導致空服員返台住院後猝逝。

據爆料者說法，該空服員早在去程就已不適，但苦撐著上班，直到回程時狀況越來越糟，空服員多次表達下機後需叫救護車，可以自己出錢，但直仍被座艙長忽視身體狀況及需求；另據悉，該航班的機長並不知情此事。

爆料者指出，這不單是遺憾，而是制度長期忽視組員健康的結果，當中涉及請假恐影響考績、升遷與年終等，所以大家即使身體撐不住，也不敢請假，希望這次的悲劇，能讓公司真正聽見組員的聲音。別再讓更多人，用健康甚至生命，去證明制度有問題。

對此，長榮航空回應，對該同仁離世深表哀悼與不捨，公司於同仁住院期間持續與家屬保持聯繫，主動表達關懷之意，但10月11日仍接獲同仁不幸往生消息。

長榮航空強調，公司正對此事件進行調查中，將盡速釐清相關情形，後續也會盡全力協助家屬處理相關事宜。

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