空服員之死民航局曝報告未提有組員生病

記者許若茵／台北報導

2025年10月13日週一下午4:04

▲近日有一位長榮航空空服員在執行航班時身體不適，當班座艙長遭控未即時協助，下機時甚至忽視她的身體狀況及需求。該組員返台後住院，最終不幸離世。（圖／長榮航空提供）

[NOWnews今日新聞] 近日有一位長榮航空空服員在執行航班時身體不適，當班座艙長遭控未即時協助，下機時甚至忽視她的身體狀況及需求。該組員返台後住院，最終不幸離世。民航局表示，當時事務長並未在報告中提及飛機上有空服組員生病等異常事宜，相關細節目前長榮正和組員連絡釐清中。

有網友發文指出，一名空服員執勤時身體不適，但當班座艙長未即時協助，下機後也忽略她的身體狀況及需求，最終該組員返台後住院離世。對此，長榮航空證實接獲同仁不幸往生消息，正進行調查中。

遭指控的座艙長則發聲有主動關心學妹身體狀況他不是不關心組員的人，只是現在越傳越離譜也讓他感到身心俱疲，更開始自責「是不是我再多做一點，她就不會離開？」，現在內心更多的壓力是恐懼，要怎麼做好這份工作。

民航局表示，民航局依據「航空器飛航作業管理規則」（AOR）規定，不定期檢查航空公司，每次檢查方式不同，重點在於確認業者是否依規定執行派遣。

民航局說明，該航班為114年9月25日BR-96由米蘭飛返桃園，空服組員身體不適落地後前往林口長庚就醫，後續轉回台中中國醫藥大學急診，但不幸於本月10日離世。

民航局提到，經檢視組員報告，當時的事務長並未在報告中提及飛機上有空服組員生病等異常事宜，相關細節目前長榮正和組員連絡釐清中。民航局也將持續積極調查長榮航空之處理情形。

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