普發1萬沒入帳才發現帳號填錯!財政部教3步驟補救 這樣做還能拿到錢
普發1萬元補助近日陸續入帳,不過仍有人已完成登記卻遲遲未收到款項。就有網友在登記時誤把郵局16碼金融卡號當成帳號,導致款項無法入帳,急忙上網求救。財政部表示,已開放「查詢登記結果」功能,只要帳號核驗失敗,就能重新登記,或改以ATM與郵局領現方式補救。
這名女網友在Dcard發文指出,滑社群看到許多人已收到普發1萬元,自己卻毫無動靜,才驚覺當初填成金融卡上的16碼,而非郵局14碼帳號。她嘗試再登記,但系統僅顯示「此健保卡號已登記入帳」,讓她一度陷入焦慮。貼文曝光後,許多網友留言安慰,並分享「卡號不等於帳號」的常見錯誤,也有人提醒可打1988專線詢問。
財政部說明,自13日凌晨起已能查詢登記狀態,只要輸入身分證或居留證號與健保卡號即可檢視結果。若頁面出現「帳號核驗失敗」,代表帳號與身分資料不一致或該帳戶不存在。只要顯示此結果,該筆健保卡號便會重新開放請領,民眾可重新登記,或改在11月17日後以ATM領現、11月24日後到郵局領現。
帳號填錯後該怎麼補救?
財政部表示,只要核驗失敗,即能重新申請或改領現。若在11日至17日期間完成登記,款項將於2個營業日內入帳;若在11月18日至明年4月30日18時前完成登記,將於當日入帳(遇假日順延),若在18時後登記,則於次一營業日入帳。
為什麼會入帳失敗?
不少民眾誤以為金融卡卡號就是帳號,因此填入16碼數字,導致資料與戶名不符。財政部強調,系統會核對帳戶姓名與身分證資料,若不一致便會退件,因此不用擔心款項會誤撥給他人。
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