批長榮座艙長「虛偽的關心」空姐家屬：公開所有截圖

三立新聞網

2025年10月13日週一下午8:27

記者張昱傑、江柏緯、陳心慈／台北-桃園報導

長榮航空傳出空服員抱病值勤後猝逝！網友爆料，這名34歲空服員9月底從米蘭飛回台灣的航班上，身體不適、站都站不穩，但座艙長並未聯絡機上衛星醫療系統，還要她去送餐送飲料，甚至落地後要叫救護車，座艙長還問說「救護車是自費的，確定嗎？」導致該空服員返台後住院，最終不幸離世。該座艙長發出7點聲明，強調有持續關心組員，「說我害空服員往生，真的太沉重」。對此，長榮航空表示，已經著手調查。

桃園勞檢處人員13日一早緊急到長榮航空進行調查，氣氛很凝重，因為長榮航空傳出有一名空服員抱病上班，返台後卻不幸離世。

有其他空服員在社群平台指控，這名長榮空服員在執行航班時，就表示身體不適、全身疼痛，但當班座艙長並未即時協助聯絡機上衛星醫療系統，群組對話截圖也曝光，座艙長對著發冷、疼痛不已的學姐說「你確定毛毯還要披著？」

在輪休的時候，當事人還要撐著非常不適的身體，做完整整2段餐，甚至無法自行走回座位，最後請求座艙長落地後協助叫救護車，卻遭到拒絕，甚至被問「知道叫救護車要自費嗎？」最後被要求自行步行下機。

目擊乘客：「最不可思議的是，因為我們飛行13個小時，然後在最後一餐，就是下飛機的前一餐，她居然還繼續讓她執行任務你知道嗎？這個座艙長真的對她滿冷漠的，我們在跟那個女生（空服員）講話，她跟我們說，叫我們趕快走。」

根據了解，此位空服員服勤的航班是米蘭4天班，9月22日起飛，空服員休息不到一天，25日飛回台灣，落地後該名空服員就緊急就醫，最終在10月10日離世，不少空服員透露，這屬於高強度勞累航班，會發生不幸事件，與長榮航空請假制度大有關聯。

桃園市空服員職業工會秘書長周聖凱：「長榮航空的請假制度特別不友善，如果連續3個月內，我請假請超過3天，下一個月我就會失去選班選假的資格。」

該名座艙長發給公司內部7點聲明澄清也曝光，她表示事發過程有持續關心組員，並協調降低工作負擔，強調「只是小小座艙長，無限上綱說她害組員往生，太沈重」，而當事家屬卻痛批「虛偽的關心是在25日才開始」。

長榮回應正進行調查中，將盡速釐清相關情形。桃園市勞檢處表示，初步調查「座艙長未協助就醫」一事並非事實，後續將訪談同機組員，釐清是否有請假遭拒等情事。爭議持續延燒，家屬只盼相關單位要說清楚、講明白，不能讓寶貝女兒白白犧牲。

其他人也在看