長榮空服員亡 疑座艙長自責發聲:說我害她往生太沉重
長榮航空一名空服員在值勤期間出現身體不適症狀,返台後住院治療離世引發外界關注。對此,疑似當班座艙長透過他人傳達到社群平台發表七點聲明,強調執勤過程中有持續關心該名空服員的身體狀況,並提供必要協助。
一名網友在Threads留言從社群看見的內容,並稱是幫忙「轉傳」的,內容疑似該名座艙長發出7點聲明表示:「我是那趟的CP,本來覺得謠言止於智者,會有很多人知道,我不是個不關心組員的人,更不想急著說明,造成組員間的對立。但事情似乎越傳越離譜,讓我身心俱疲,好像我才是讓她生病的那個人。這二天我無法吃、無法睡,一直自責,是不是我再多做一點,她就不會離開? 內心更多的壓力是恐懼,要怎麼做好這份工作….但我是這麼不堪嗎?有人刻意抹黑進行人身攻擊,這樣對我的霸凌,公平嗎?是要讓我被流言淹沒賠上一條命事情才算結束嗎?哭過後,我還是要澄清一些事情。」
該篇聲明內容稱,此空服員在去程時曾主動告知已服用一個月的抗生素,當時是在服用過敏藥物。抵達目的地後,該名空服員有參加飯店早餐,並在Pick up前休息,期間未向座艙長反映需要就醫。在回程航班上,該名空服員因筋骨酸痛向座艙長尋求肌肉鬆弛劑。疑座艙長表示,當時協調讓她負責發飲料而非需要蹲下的餐點發送工作。此外,疑座艙長也準備了熱敷墊供其使用,並建議她下機後盡快就醫,甚至提出可以提供金錢協助和接送就醫的建議。
疑座艙長的說明,航班降落前,該名空服員原本表示要叫救護車,後改為要先在機邊就醫。考量等候傷患車時間較長,經討論後決定由她緩步下機,並由機邊人員協助拿取行李。
面對外界抨擊,疑座艙長表示:「我只是一個小小的cp,工作上要考慮各個面向,組員對我批評、說我做不好的地方,我完全接受。但不能無限上綱,說我害她往生,真的太難過,太沈重了。在眾多同事的鼓勵下,我不得不保護我自己,此後還有不實的指控,或持續的霸凌,將保留一切法律追訴權」。
對此,長榮航空證實消息,並對於該組員離世深表哀悼與不捨,表示同仁住院期間皆持續與家屬保持聯繫,主動表達關懷之意,惟於10月11日仍接獲同仁不幸往生消息,除了調查釐清相關情形外,同時協助家屬處理後事相關事宜。
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