巨大五大Q＆A解釋暫扣令影響 時間軸一次看
[NOWnews今日新聞] 美國海關暨邊境保護局（CBP），在上月底對我國腳踏車大廠巨大集團發布暫扣令（WRO），因美方認為巨大涉及強迫勞動，暫停台灣製造的自行車、零件及配件等產品輸入美國。
Ｑ1：巨大承認存在強迫勞工疑慮？
A1：巨大不接受、也不容忍任何形式的強迫勞動。公司率先採取具體行動，包括全額負擔新聘外籍員工的招聘費用，全面改善住宿環境與管理制度。同時建立更完善的監督機制，持續強化員工權益保障。
Ｑ2：暫扣令是否影響全球營運、財務與供應鏈？是否導致退出美國市場？
A2：暫扣令僅適用於巨大在台灣製造廠輸美產品，其他市場如歐洲、亞洲均不受影響。美國仍為重要市場，當地銷售持續進行；短期部分出貨或延遲，已啟動應變機制並積極協調，致力將影響降至最低。
Q3： 台灣製造廠不能出的貨會從哪裡生產？如何調整產能？
A3：巨大集團除台灣外，在中國、荷蘭、匈牙利及越南皆設有生產基地。越南廠具備供應美國市場的能力，將依實際需求靈活調度，調整產能配置。
Q4： 暫扣令發佈後，巨大集團的後續行動為何？
A4：巨大集團立即採取雙軌應對策略，一方面已委請美國律師事務所與美國海關暨邊境保護局接洽，加速整理申訴資料；一方面引入國際第三方核查機構進行獨立評估與改善方案，目標儘速撤銷暫扣令。
Q5：為什麼巨大在十月中宣布擴大「零招聘費」政策？
A5：「零招聘費」政策是長期「移工權益提升計畫」的一部分，並非臨時啟動。今年1月已全面實施新聘移工零招聘費制度，此次擴大是同一政策的延續，象徵集團在人權保障與公平就業上的持續落實與制度化。
相關時間軸：
2025/10/15｜發布擴大「零招聘費政策」及移工新宿舍搬遷官方新聞稿
2025/10/02｜ 發布進度更新官方新聞稿
2025/10/01｜安排國際第三方核查機構，將進行獨立評估並引導巨大集團台灣製造廠實行進一步改善方案，以符合國際標準並回應 CBP 疑慮
2025/09/30｜正式致函政府部會，呈報進度並懇請協助
2025/09/29｜透過美國律師事務所正式與 CBP 展開接觸，安排會面正式會面
2025/09/27｜確認合作之美國律師事務所，著手準備向CBP申訴相關作業，加速資料整理。巨大集團啟動移工權益提升計畫，包括零招聘費政策與宿舍優化等既有改善措施，持續追蹤與稽核執行狀況，逐步建立更符合國際標準且制度化的保障
2025/09/26｜勞動部與台中市府勞工局前往巨大集團台灣製造廠會勘交流，並說明過去一年已訪視35次，結果均合格，符合勞動部基本規範
2025/09/25 ｜ 公開回應，強調零招聘費與宿舍改善，啟動申訴準備；地方政府拜訪並聯繫美國在台協會（AIT）協助溝通
2025/09/24｜美國海關暨邊境保護局（CBP）發布暫扣令（WRO）；集團即刻組成應變小組，發布重訊與新聞稿
2025/01/01｜全面實施「零招聘費政策」，公司全額負擔所有新聘外籍員工相關費用
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