寄美國掛號信不明原因被退 中華郵政調整交寄服務
(中央社記者黃巧雯台北17日電)近期寄往美國及夏威夷國際航空函件因不明原因被退件,中華郵政公告,在與美國郵政溝通未得到明確結果前,即日起寄往美國信件暫停提供掛號服務,另暫停收寄往夏威夷國際航空函件。
受美國政府關稅政策影響,美國海關對進口郵件審查日趨嚴格,近期發生民眾寄往美國及夏威夷國際航空函件因不明原因被退件。中華郵政日前在官網公告表示,在與美國郵政溝通尚未得到明確結果前,為保障顧客權益,確保郵件能順利寄達,呼籲民眾配合交寄方式。
寄往美國郵件部分,中華郵政表示,信函、明信片、印刷物、新聞紙、郵簡等,請改以「平常函件」交寄,勿以掛號方式交寄;若有掛號需求,請改以掛號小包、國際e小包、國際包裹或國際快捷(EMS)等郵件種類交寄,並於登打EZPost託運單時,在物品種類勾選文件(Document)。
至於寄往夏威夷郵件,中華郵政指出,暫停所有函件類交寄;若民眾有交寄文件類需求,請以國際快捷(EMS)文件類交寄。
另外,針對10月1日至16日(含)前交寄至美國掛號信函、掛號明信片、掛號印刷物、掛號新聞紙、掛號郵簡,以及寄往夏威夷所有函件(含平常函件),尚未出口郵件,中華郵政表示,將儘速退回郵件予寄件人;已出口郵件,若後續確認因此次事件遭退回,將退還全額郵資。(編輯:林恕暉)1141017
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