刑事局:超商包裹詐騙猖獗 提供3種因應方法
(中央社記者劉建邦台北18日電)刑事警察局表示,網購詐騙頻繁,以超商包裹詐騙手法最猖獗,主要手法為社群平台一頁式、幽靈包裹,提供3種因應方法,包含未訂貨勿取件、付款前確認明細等資訊、提高警覺。
刑事局今天以新聞資料指出,網路購物詐騙案層出不窮,165打詐儀錶板統計,9月份網購詐騙報案數達3625件,歹徒利用網購詐騙已成現行主要詐騙類型。
警方在10月初接獲謝姓男子報案,稱收到簡訊通知網購商品送至超商。因工作繁忙,謝男不確定是否有網購,因此誤認為是家人代訂商品。
謝姓男子後續到超商取貨時付款新台幣1000餘元,返家後開包裹查看,發現內為防曬霜,經詢問親友得知未買或寄送,才知遇到包裹詐騙,報警處理。
刑事局分析,包裹詐騙分2類型,包含社群平台一頁式詐騙廣告、幽靈包裹詐騙。
警方說,所謂一頁式詐騙廣告,歹徒在社群平台刊登假冒商品頁面廣告,以超低價、限時特惠、貨到付款當話術。民眾後續付款取貨,才發現收到劣質品或與廣告不符商品,才知遇詐騙。
警方表示,至於幽靈包裹詐騙,歹徒會主動寄包裹至超商,發簡訊通知民眾取貨付款,常會讓民眾一開始誤認是親友代購而前往領貨,事後才發現未訂購釀財損。
刑事局指出,包裹詐騙多是身分不明的賣家以境外電商或社群平台接單,再委託貨運報關及物流配送,民眾取貨付款後,才發現受騙。提供3種防範包裹詐騙方法,包含未訂貨勿取貨、提高警覺、付款前確認細節。
警方說,民眾對於來源不明或非自己訂購包裹,應直接拒收。應選擇良好商譽拍賣平台或購物網,若賣家僅提供電子信箱、Line ID、海外聯絡方式,極可能為詐騙。
警方指出,付款前應確認訂單明細、金額、寄件人資訊正確後,再取貨付款。超商退款需保留完整包裝、繳費憑證、包裹單據;取貨後,先保留完整商品外箱及寄件資料,才能提供超商、貨運業或集運商處理。
刑事局表示,遇包裹詐騙,4家超商都有客服專線或申訴平台,提供申請退款退貨管道,也可撥165反詐騙專線諮詢。(編輯:李錫璋)1141018
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