高嘉瑜批買到爛地瓜 大全聯致歉：商品全數下架 加強品管流程

前立委高嘉瑜抱怨在大全聯買到的地瓜全爛掉。大全聯今天回應，對商品品質不如預期深表歉意，已即刻加強品管流程，並將商品全數下架，若消費者有退換貨需求，將全力協助。

高嘉瑜在臉書發文指出，昨日在大全聯購買一包栗子地瓜，回家切開後竟發現「整包全爛」，氣得打客服反映，卻連續打五支電話都無法接通，最後還被自動掛斷。

對此，大全聯今天表示，針對近日消費者反映地瓜商品品質不如預期，深表重視並致上歉意。

大全聯說，每天早上會針對生鮮商品進行例行翻堆檢查，因為該商品外觀無異，對於顧客購買切開後發現品質異常的情形，深感抱歉，後續即刻加強品管流程，並將商品全數下架，以維護消費者權益。若消費者有退換貨需求，大全聯將全力協助辦理。