優寶購物《ubao.Tw》特貨品商城,黑貓宅配,取貨付款,為何有人挺身衝向凶嫌?CNN揭英雄行為的3心理判斷 10%人易被觸發
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為何有人挺身衝向凶嫌?CNN揭英雄行為的3心理判斷 10%人易被觸發

編譯盧思綸/即時報導

美國有線電視新聞網(CNN)報導,在重大暴力事件中,多數人本能選擇逃離,但總有少數人反而奮不顧身迎向危險,試圖阻止嫌犯、保護他人。這在心理學上稱為「英雄行為心理」,指的是極端情境下,3個關鍵判斷在一瞬間同時成立,包括對受害者高度同理、直覺認為能幫上忙與行動快過恐懼,研究估計,僅約10%的人容易被高度同理反應觸發。但學者也提醒,理解英雄心理並非鼓勵冒險行動,現實上務必先確保自身安全再視情況提供必要協助。

CNN這篇報導的背景,是日前澳洲邦代海灘發生大規模槍擊,造成15人死亡,當時不止一名民眾試圖制服槍手,更有人因此喪命。此文未提到其他案例,但容易讓人聯想到台北市19日發生的隨機殺人攻擊,一名57歲的余姓男子事發當下挺身而出,試圖阻擋嫌犯,最終不幸犧牲。邦代海灘及北捷攻擊兩起事件中,遇害者都不是執法人員,卻在關鍵時刻選擇出手。

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心理學與行為科學研究顯示,英雄行為並不常見。內布拉斯加大學林肯分校政治學者科恩(Ari Kohen)表示,社群媒體大量流傳的英勇畫面,容易讓人誤以為挺身而出是常態,但在現實中,多數人面對突發暴力時,會因強烈的自我保護本能而僵住或逃離,停留在旁觀位置,這正是心理學所稱的「旁觀者效應」。

加州理工學院哲學教授夸茲(Steven Quartz)結合神經科學研究指出,有些人在危急時刻會出手,往往是在極短時間內有3個關鍵心理條件同時成立:他們清楚意識到他人正身陷危險,並對受害者產生強烈的同理與認同;他們直覺認為自己的介入「或許能幫上忙」,而非完全徒勞;他們迅速下定決心,「讓行動快過恐懼」。

夸茲表示,當這3個條件在瞬間湊齊時,大腦才可能從原本以自我保護為主的僵住或逃跑反應,轉而採取實際行動。

英雄行為不只發生在天生勇敢的人身上。夸茲指出,約有10%的人天生同理反應較強,較容易在危急時刻出手,但他強調,這並不意味其他人就不可能成為英雄。多數情況下,人是否行動,仍和當下情境、與受害者的連結,以及對暴力的價值判斷有關。

此外,研究顯示,英雄行為也可以被培養。總部設在美國的社運組織「英雄想像力計畫」(Heroic Imagination Project)創辦人蘭登(Matt Langdon)主張,榜樣與示例效應能促使更多人開始思考,若情況發生在自己身上會怎麼做。

透過學習急救(CPR)、止血與如何使用自動體外心臟去顫器(AED)等實用技能,被視為能提高一般人在危險情境下做出幫助行為的可能性。

不過,專家也提醒,理解英雄心理並非鼓勵一般民眾冒險行動。突遇重大事件時,未經訓練的旁觀者不應高估自身能力,更不該做出追逐嫌犯、近距離圍觀錄影、情緒性尖叫等看似勇敢、實則極度危險的行為。

心理學家指出,真正有助於公共安全的行動是保持冷靜、迅速通報、協助疏散,並在確保自身安全前提下提供必要協助。英雄行為值得理解與尊重,但在現實中,避免造成更多風險,本身就是一種負責任的選擇。

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