新北抽查桌遊玩具店 限期改善
桌遊店成為現代人最愛消遣聚會的去處之一。新北市消費者保護官針對新北9間玩具與桌遊相關業者進行聯合稽查,發現業者涉及多項缺失,包含租賃契約違缺、標示不明確等,僅有1間業者查無缺失,稽查後已令業者限期改善。
消保官指出,此次稽查從11月至12月間進行,9間業者中有7間業者販售玩具、8間業者提供租賃服務。查核結果發現,業者在商品標示及租賃契約條款上存在多項缺失,其中涉及販售的7間業者,有5家業者陳列販售的玩具或桌遊商品標示不符合規定,還有部分玩具商品標示缺失項目繁多,包括未標示使用方法或注意事項等重要資訊,已由新北市經發局輔導商品標示不符規定的業者並要求限期改善。
消保官指出,另針對提供租賃的8間業者,發現部分業者的定型化契約條款中,針對玩具毀損、弄丟等情形都要求消費者依「原定價賠償」,但依照規定賠償金額應考量玩具折舊,因此消保官要求業者改善,而業者也承諾未來只有在嚴重毀損時,會依折舊價格計算重置費用,或僅向消費者收取維修費用。
消保官提醒,家長或消費者在租賃玩具或桌遊時,務必詳細審閱定型化契約條款,尤其特別注意租賃期間、逾期歸還的罰則,以及租賃物毀損滅失時的賠償責任規定,並確認賠償機制是否合理,若租賃物發生毀損,賠償金額應以折舊價格或維修費用為計算基礎,而非原定價,此外也要注意商品標示資訊,以保障玩具的使用安全。
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