外送擬加「樓層、等待費」 12樓一單178元恐飆近250元
懶得出門點外送要注意,明年起點外送可能會變貴。交通部預告修法「外送運價公式」,最快二月就會上路,並可加計像是等待費、樓層費等。工會建議,不管是電梯或公寓,每層樓加收5元,等待費則擬每3分鐘加收10元。
外送員們一大早就在早餐店外待命,幫忙顧客送餐。但接下來點外送恐怕要變貴,因為交通部預告外送業新運價上限公式,最快明年二月通過法規。公會:「有沒有可能是,每三分鐘多10塊錢的部分;那樓層費部分,我們會希望可能說,一層樓五塊錢。」
外送工會強調,目前運費公式怎麼擬定八字還沒一撇,不過依照草案內容,除了基本運價外,還能加計等待費、樓層費,以及夜間、春節加成費等項目。
實測位在12樓的辦公室點了一份178元的餐點,若以外送工會建議公式來算,每層樓多收5元樓層費,再加等待費每三分鐘10元,算下來一單要將近250元。但民眾真的會接受嗎?民眾:「會叫外送就是因為方便嘛。那既然要方便,多付一點錢我認為是應該的。但如果有電梯就不應該收費,有電梯你本身多高,就是搭電梯不是自己爬。除非那地方比較偏遠,那你可以收一點偏遠地方的費用。」
有人認為花錢買方便,多付能接受;但多數人普遍認為,平台本身就固定加收服務費、派遣費,現在又多一筆,恐怕讓消費者卻步。外送員也有苦難言,疫情後接單量下滑,擔心多收費後收入反而受影響。外送員Wei:「都是爭取時間在賺錢。如果說可以多跑一單,我們外送員可以多增加一些收入,那當然是很合理。」
國內兩大外送平台也回應。UberEats提醒,修法與外送員權益保障法案尚未明確連動,倉促修法恐影響市場運作,應聽取產業、團體與消費者意見。Foodpanda則支持運價透明,但表示公式尚未明確,影響暫難評估。無論如何,政策修法仍需多方兼顧,才能取得平衡。
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外食族注意!明年起點外送可能會變貴,交通部預告修法外送運價公式,最快2月就會上路,並可以加計,像是等待費、樓層費等,工會建議無論是電梯或是公寓,每層樓要加收五元,畢竟時間就是金錢,等待費也擬定每3分鐘,加收10元。 #外食族#外送#運價#漲價
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