台東唯一包廂網咖過夜6hrs4百元 客訴:沒清消、浴室髒到想逃
台東市區一間號稱唯一的包廂網咖,最近消費者投訴,環境衛生差,衛浴髒到不敢洗澡,業者出面回應會針對環境整清進行檢討,只不過,包廂網咖6小時收費四百元,有獨立空間還有床和衛浴設備,眼看跨年假期將至,台東飯店旅館一房難求,網咖店不漲價,七間包廂早就預訂一空了。
這間位於台東市區的網咖店除了提供基本的飲料和輕食服務外,還設有類似旅館的包廂設施。顧客在使用電腦後若感到疲倦,可以直接在單人床上休息,同時每間包廂都配有個人衛浴設備。這家自稱為台東唯一的包廂電競網咖,以6小時400元的收費提供服務。
然而,有消費者指出該網咖存在多項清潔問題,包括浴室檯面和牆角有發霉現象,冷氣外部可見黑色污漬,甚至有顧客抱怨店家只收走飲料而未進行徹底清理,導致整體環境整潔評價不佳。
對此,有民眾表示:「還是有一點髒,如果要勉強的話,一天應該還好吧。」另一位民眾則認為:「還能允許吧,畢竟那個價格部分還是滿划算的。」
網咖業者回應表示:「客人的聲音我們都有聽到,近期我們也有很大的改善。」業者進一步解釋,他們已收到消費者的抱怨,目前正在加強環境整潔。這家老店在新址重新營業已有兩年多,提供7間VIP包廂,以百元價格自然難以與正規旅館相比。
特別是今年台東跨年活動陣容強大,當地飯店旅館供不應求且價格上漲,許多客人已預約跨年時段的網咖包廂。業者強調:「目前跨年的價格跟平日價格一樣的,跨年已經無法預約了。」
這種另類的住宿選擇能否被視為高CP值的台東跨年住宿方案,業者表示他們開設網咖提供獨立空間,但由於員工人力有限,環境整潔方面仍需改進。最終,是選擇便宜價格還是舒適度,取決於消費者自身的考量和取捨。
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