北捷博愛座之亂：為什麼長者情緒容易失控？醫學與法律專業解析

作者/KingNet國家網路醫藥 林招煌

台北捷運「博愛座之亂」掀起全台熱議，背後其實反映出高齡社會的隱憂。長者跌倒風險、心理壓力與孤獨感交織，加上法律與社會支持不足，使衝突一觸即發。本文深入解析博愛座爭議的醫學、法律與公共空間設計思考。

2025年9月29日，台北捷運信義安和站再次爆發震驚社會的「博愛座之亂」。一名年長女性因未獲年輕乘客讓座，竟憤而以手提袋攻擊對方，引發年輕人反擊並將其踢倒。該段影片迅速在網路瘋傳，讓「博愛座存廢」、「優先座權益」成為全台熱門議題。

然而，除了社會道德的爭論之外，事件更凸顯出老年健康問題、心理壓力與社會支持系統的隱憂。

一、老化社會下的「博愛座衝突」

台灣已正式進入超高齡社會，65歲以上長者佔總人口比例超過20%。捷運、客運等公共交通場域，常是世代互動最直接的地方。

醫學研究顯示：

1. 老年人跌倒風險極高，65歲以上長者每三人就有一人一年內曾跌倒一次，跌倒後骨折、顱內出血等嚴重後果比例顯著增加。

2. 長者心理健康往往被忽視。孤獨、被忽略的感受，可能引發憤怒或過度敏感的反應。根據台大公衛研究，台灣長者約有 15～20% 有中重度憂鬱或焦慮症狀。

當「博愛座」的社會期待與長者的脆弱心理、身體需求交錯，衝突就容易一觸即發。

二、法律層面：博愛座到底有沒有強制力？

根據 《大眾捷運法》與北捷規章，博愛座的設立是基於「優先」而非「強制」性質。換句話說：

• 年輕人不讓座 ≠ 違法。

• 長者若因「未讓座」而動手，可能觸犯傷害罪（刑法第277條）。

• 年輕人若反擊過當，也可能涉及「傷害」或「正當防衛」的法律界定。

法律提醒我們：善意無法被強制，但暴力一定有代價。

三、從醫學看「情緒暴走」

許多人納悶：為何一個要座位的爭執，會演變成肢體衝突？

醫學上有幾個值得注意的面向：

1. 老年腦部退化與情緒控制
   研究指出，部分長者因腦部退化（如額葉功能下降、輕度失智），會出現「情緒抑制力降低」的情形，更容易爆發激烈反應。

2. 慢性病與用藥影響
   高血壓、糖尿病患者常服用多種藥物，其中部分藥物（如類固醇、部分安眠鎮定劑）可能影響情緒穩定。

3. 社會孤立與壓力累積
   孤獨感會放大對尊嚴與需求的敏感度。長者若認為「被忽視」，容易把日常的憤怒投射在「博愛座」爭議上。

四、我們需要的，不只是「博愛座」

醫學角度提醒我們，爭奪座位不是根本問題，背後反映的是：

• 長者身體健康與跌倒風險的支持需求。

• 心理健康與尊嚴感的維護。

• 公共空間設計是否能更友善，例如更多「彈性優先座」、明確宣導「有需要就坐」的理念。

同時，年輕世代也需要更多公共教育，理解高齡社會下的「隱性需求」，而非僅將其視為「社會麻煩」。

醫師的提醒

1. 長者：若有頭暈、步態不穩，應主動向車廂中尋求協助，避免因逞強而跌倒。

2. 乘客：讓座不是義務，但「伸手幫忙」永遠不嫌多。善意的詢問，往往能緩和對立。

3. 社會：與其爭論存廢，不如推動更多「健康教育 + 友善空間」，讓公共運輸真正成為跨世代共融的地方。

參考資料

• 衛生福利部國民健康署．（2023）．高齡者健康照護白皮書。

• 陳亮恭．（2019）．台灣高齡社會的挑戰與因應策略．台灣醫學，23(1)，1–8。

• World Health Organization (WHO). (2021). Falls fact sheet.

• Liu, L. K., Lee, W. J., Chen, L. Y., Hwang, A. C., Lin, M. H., Peng, L. N., & Chen, L. K. (2018). Cognitive frailty and its association with all-cause mortality among community-dwelling older adults in Taiwan: results from I-Lan Longitudinal Aging Study. Rejuvenation Research, 21(6), 510–517.

• Lee, C. C., et al. (2020). The association between polypharmacy and falls in older adults: A systematic review and meta-analysis. Journal of the American Geriatrics Society, 68(1), 174–182.

• Tsai, C. F., et al. (2019). Elderly depression in Taiwan: prevalence, risk factors, and implications for public health. Taiwanese Journal of Psychiatry, 33(3), 125–137.

• 刑法第277條．中華民國法務部全國法規資料庫。

• 台北大眾捷運股份有限公司．（2024）．旅客須知與博愛座使用規範。

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