现在不少国产软件都在有意无意地冒犯用户 - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
ilikekindle
V2EX    分享发现

现在不少国产软件都在有意无意地冒犯用户

  •  1
     
  •   ilikekindle 2016-09-01 21:56:46 +08:00 6242 次点击
    这是一个创建于 3327 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    很多软件都在或明或暗地用负面语言去暗示用户,应该按照软件的意愿去做,而不应该按用户的意愿去做。

    比如当你想关闭加速球的时候,提示就是“残忍拒绝”,我关闭你,咋就残忍了?你凭啥对用户做负面评价和暗示?

    每当打开某个视频软件,就弹出提示让你升级,拒绝升级的选项叫“放弃机会”,不升级就是损失了机会?你 tmd 多大多好的机会?是损失一个亿吗?

    当你想卸载、删除、拒绝升级的时候,还有很多类似的负面提示。

    67 条回复    2016-09-05 17:34:00 +08:00
    williamx
        1
    williamx  
       2016-09-01 22:03:35 +08:00   2
    看着是挺烦的。而且,这种表述真的有用吗?找这样的玻璃心应该挺难的吧。
    qqmishi
        2
    qqmishi  
       2016-09-01 22:05:21 +08:00 via Android
    只能说是心理上的一个小手段吧

    然并卵,越看见这些越坚定我做法的正确性
    ilikekindle
        3
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-01 22:06:17 +08:00   1
    @qqmishi 我估计也就是在我朝能这样用吧?如果换了美帝,没准真有人起诉精神赔偿呢~~~~
    pagecho
        4
    pagecho  
       2016-09-01 22:23:32 +08:00
    我记得是最开始在 ios 上弹出去评价的对话,下面写的“残忍地拒绝”,然后后面被当作正面例子被大肆报道,估计一下就流传开了。这种做法真的好丝啊。
    Kilerd
        5
    Kilerd  
       2016-09-01 22:30:24 +08:00
    斗鱼直播 APP ,弹出升级界面,只能点击升级才能关掉那个界面,根本没有取消 /推出按钮,这更恶心好吗!
    Quaintjade
        6
    Quaintjade  
       2016-09-01 22:34:47 +08:00
    其实只要不蓄意误导就没什么关系。

    @ilikekindle
    你见到过 UNWISE.EXE 吗? 233
    ilikekindle
        7
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-01 22:36:48 +08:00
    @Quaintjade unwise 这个,模模糊糊感觉在文件夹中见到过,好像还真的不止一次。
    ljbha007
        8
    ljbha007  
       2016-09-01 22:37:39 +08:00   1
    所以我一直说国内产品经理绝大部分都是垃圾 Attention whore
    tabris17
        9
    tabris17  
       2016-09-01 22:37:47 +08:00
    恶意卖萌可耻
    ljbha007
        10
    ljbha007  
       2016-09-01 22:38:21 +08:00   3
    因为干这种事是平庸的产品经理唯一能体现自己价值的地方
    Quaintjade
        11
    Quaintjade  
       2016-09-01 22:48:48 +08:00
    @ilikekindle
    虽然其实是用 Wise Installer 打包的软件生成的卸载程序,但这个名称就好像把卸载程序命名成"不明智之举.exe"一样。也没见 Wise 公司被起诉……
    terence4444
        12
    terence4444  
       2016-09-01 22:50:53 +08:00 via iPhone   1
    @Quaintjade 这个我觉得更像是玩笑,在控制面板中卸载会自动调用这个,并不会弹出“卸载我太不明智”之类的话。
    ilikekindle
        13
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-01 22:58:08 +08:00
    @terence4444 这是在人机互动环节直接提示,相当于当面指责用户残忍、放弃机会等等。
    terence4444
        14
    terence4444  
       2016-09-01 23:03:18 +08:00 via iPhone
    @ilikekindle wise 安装程序把卸载执行文件命名为 unwise 就被你说成“当面指责用户残忍,放弃机会?”
    Are you serious?
    Quaintjade
        15
    Quaintjade  
       2016-09-01 23:06:51 +08:00
    @terence4444
    确实只是玩笑, unwise 是个程度很轻的词。不过记得 95/98 时代还是比较习惯直接找 Uninstall.exe

    如你所说,现在烦的是卸载过程中强行弹出让用户选择,而且还通过按钮颜色、大小来误导。
    //话说如果是一个大大的“残忍拒绝”按钮,我会非常高兴地"残忍"按下,感觉很爽 :doge:
    UnisandK
        16
    UnisandK  
       2016-09-01 23:11:01 +08:00
    别说冒犯了,我觉得有不少就是在侵犯用户
    ilikekindle
        17
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-01 23:45:51 +08:00 via Android
    @UnisandK 我是想说侵犯来着,但本站程序员居多感觉,为了不冒犯网友,就改冒犯了。
    ilikekindle
        18
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-01 23:46:47 +08:00 via Android
    @terence4444 我是说主贴里人机交互环节,不是说安装软件。
    ilikekindle
        19
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-01 23:47:41 +08:00 via Android
    @terence4444 所以才说相当于当面指责用户。
    yehon
        20
    yehon  
       2016-09-02 00:00:49 +08:00 via iPhone
    作为一名产品,我静静的看着大家说得话。很多也是我想的。
    sherlocktheplant
        21
    sherlocktheplant  
       2016-09-02 00:22:29 +08:00
    @yehon 希望你能吸取一点教训
    hst001
        22
    hst001  
       2016-09-02 00:48:17 +08:00   1
    我记得有些流氓软件在你卸载的时候给你选择,一个放弃按钮占地面积 960w 平方公里,然后界面底部有个类似超链接样式的“继续卸载”字样,不拿电子显微镜差点都找不到!
    BGLL
        23
    BGLL  
       2016-09-02 01:43:17 +08:00
    微软也是....
    viator42
        24
    viator42  
       2016-09-02 01:44:36 +08:00 via Android
    国外软件也有犯二的时候, simplenote 的客户端检测新版的时候几分钟就弹一次窗口让你升级,前段时间下载链接坏掉了,然后这玩意就死循环了,不停的弹窗催你升级你还升不上去然后他再催
    herozzm
        25
    herozzm  
       2016-09-02 06:08:53 +08:00 via Android
    微信新版本推出的时候,不更新的话就无限弹
    diyisoft
        26
    diyisoft  
       2016-09-02 06:57:13 +08:00 via iPhone
    @hst001 是在说鲁大师吗?
    Baymaxbowen
        27
    Baymaxbowen  
       2016-09-02 07:07:03 +08:00 via Android
    win10 也一样,要你评价应用的时候
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm
        28
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm  
       2016-09-02 07:12:54 +08:00 via iPhone
    国外的也一样, App Store 各种求评论的姿势都有
    ilikekindle
        29
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-02 07:18:44 +08:00 via Android
    @BGLL 可不是, win10 简直就是逼迫用户安装啊。
    matrix67
        30
    matrix67  
       2016-09-02 07:23:50 +08:00 via Android
    这样的人适合用 linux ,就是 rm 删了之后不要叫就好,逃
    terence4444
        31
    terence4444  
       2016-09-02 08:12:26 +08:00 via iPhone
    @ilikekindle 你要认为 unwise.exe 是在指责用户的话,未免有点玻璃心了。
    Hallujah
        32
    Hallujah  
       2016-09-02 08:29:45 +08:00 via Android
    不是冒犯,是侵犯!虽然微软升 win10 的时候也不是好鸟,但是这种情况确实国产软件、 APP 居多。
    ilikekindle
        33
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-02 09:26:13 +08:00 via Android
    @terence4444 我刚才不是说了么,还需要再提示一下?我指的是:主贴中的人机交互环节, unwise 又不是我举的例子。
    quericy
        34
    quericy  
       2016-09-02 09:44:57 +08:00
    时间久了, 凡是看到"残忍拒绝"的我都会下意识去点....
    lk920724
        35
    lk920724  
       2016-09-02 09:45:39 +08:00
    换 mac 或 Linux 吧,尽量少用国产软件。
    starz
        36
    starz  
       2016-09-02 10:02:24 +08:00
    作为产品狗我也很讨厌这样的负面暗示字眼~所以从来不用~哈哈哈哈~
    imn1
        37
    imn1  
       2016-09-02 11:10:36 +08:00
    印象中没遇到过这类软件,看样子也跟生活圈和使用习惯有关,有什么生活习惯就会遇到怎样的人
    Jasmine2016
        38
    Jasmine2016  
       2016-09-02 11:45:24 +08:00
    只要别用这类比较恶心的国产软件,就不会被侵犯,被冒犯。
    卸载流程里很矫情的那种软件,这辈子都不会再用- -
    aitaii
        39
    aitaii  
       2016-09-02 12:41:56 +08:00
    卸载软件的最后一步,竟然默认选择安装一款其他软件,要是手快点确定了,卸了它又装一个。
    imcocc
        40
    imcocc  
       2016-09-02 12:44:23 +08:00
    楼主 说到心里去了 . 老爱找些可爱图片卖萌阻止用户
    bhd
        41
    bhd  
       2016-09-02 13:05:30 +08:00
    说明我朝还是有比较人情味的啊~哈哈哈
    yehon
        42
    yehon  
       2016-09-02 13:16:57 +08:00 via iPhone   1
    @sherlocktheplant 请注意你的措辞,产品经理是我的工作和职业,但市面上的产品又不都是我做的,又不是所有的产品都这样,产品还分优劣呢,产品经理更是分。你上来一句就让我吸取教训,这些都是我的错咯?你一下把一个问题讨论转向了矛盾对立。你告诉我,面对你这样的用户,我要如何设计产品?你连最基本的是非逻辑都理不清楚,张嘴就信口开河。我也真是醉了。最后,如果你还能正常思考的话,请为你这句话向我道歉!谢谢!
    ilikekindle
        43
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-02 13:17:34 +08:00 via Android
    @imcocc 可爱图片有一种是:一个孤独远去的背影,然后配上让用户保重的文字,忘了是哪个软件了。
    ilikekindle
        44
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-02 13:18:40 +08:00 via Android
    @aitaii 还有一种右上角有两个关闭按钮,其中最大那个肯定是假的,会跳转。
    ilikekindle
        45
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-02 13:19:19 +08:00 via Android   1
    @imn1 嗯,习惯就是天天上 v2 ,没想到能遇到你这种人。
    jasonyang9
        46
    jasonyang9  
       2016-09-02 13:19:51 +08:00
    @ilikekindle 驱动人生还是驱动精灵,呵呵
    sherlocktheplant
        47
    sherlocktheplant  
       2016-09-02 14:04:45 +08:00
    @yehon
    “作为一名产品,我静静的看着大家说得话。很多也是我想的。”
    我以为你这句话的意思是 那些恶心的提示语和按钮设计你也做过 所以我说你可以吸取点教训以后不要做这种设计
    ThomasZ
        48
    ThomasZ  
       2016-09-02 14:29:25 +08:00
    扫了一圈,发现用的工具除了 QQ 微信意外基本就没有国内公司做的产品,然后手机上一旦出现这种的就卸载,然后找同款去
    byron
        49
    byron  
       2016-09-02 14:38:46 +08:00

    所以要设计成这样,用户反而会手下留情?
    23333

    其实用户不需要的时候,顺畅的让用户卸载就是最好的选择。
    用户需要你的时候,会再回来,而不是想到“需要千方百计的进行卸载”,导致再不敢用你的产品。
    youdu
        50
    youdu  
       2016-09-02 15:08:51 +08:00
    现在大部分软件的启动广告才是最恶心的。
    shimanooo
        51
    shimanooo  
       2016-09-02 15:40:50 +08:00
    胡说,明明是几乎所有的国产软件都在故意地冒犯用户。
    shimanooo
        52
    shimanooo  
       2016-09-02 15:42:50 +08:00
    我现在碰到评分都是点“去评价”,然后立刻左上角返回程序( iOS )。
    wanttofly
        53
    wanttofly  
       2016-09-02 15:56:50 +08:00
    @Kilerd 可能是他们 app 代码出了问题,不升级修复 bug 就 crash 了啊!你得体谅下 app 的开发啊!
    iCyMind
        54
    iCyMind  
       2016-09-02 16:10:09 +08:00 via Android
    为什么大家这么严肃,活泼点的提示不好吗。这些无伤大雅的卖萌我觉得可以接受
    feather12315
        55
    feather12315  
       2016-09-02 16:18:14 +08:00 via Android
    @iCyMind 那请贴上大大的卸载,小小的拒绝
    iCyMind
        56
    iCyMind  
       2016-09-02 16:24:17 +08:00 via Android
    适当卖萌能让用户觉得他不是在用冰冷的程序,而让是在和这个产品的作者在交流。
    当然有些产品的形象就应该是严肃的权威的官方的,这些情况就没必要萌了。有些产品面向的用户群体年龄分布比较广泛,卖萌也有利有弊。
    SuperMild
        57
    SuperMild  
       2016-09-02 16:31:55 +08:00
    问题是他们不知道特定用户的属性,只能统一走比较俗的路线,因为终究还是俗的用户占多数。
    BlueWolf
        58
    BlueWolf  
       2016-09-02 21:12:04 +08:00
    win 上卸载程序经常会出现是否保留 xxx 文件,一般是选“否”,然后到最后一步的时候它冷不丁的蹦出来一个:“是否继续卸载?”

    你习惯的选“否”,然后卸载界面关闭消失了……你以为卸载好了,下回开机进入桌面:我擦!你丫怎么还在这……
    yehon
        59
    yehon  
       2016-09-02 22:15:44 +08:00
    @sherlocktheplant 呵呵哒~~~!所以,我的理解是,你是在为自己辩解,而仍然没有对‘因为你的言语’给我造成的栽赃以及矛盾建立而道歉。
    ilikekindle
        60
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-02 22:24:27 +08:00
    @BlueWolf 对,这种调换顺序、交换习惯颜色的误导伎俩很多的,比如微信提示升级,两个按钮的颜色和位置就是这样。
    Hallujah
        61
    Hallujah  
       2016-09-02 22:27:38 +08:00 via Android
    @iCyMind 老实交代,你是不是产品经理?
    iCyMind
        62
    iCyMind  
       2016-09-03 01:44:29 +08:00 via Android
    @Hallujah 不是。但是谁没个做产品的心呢
    autoben
        63
    autoben  
       2016-09-03 07:41:34 +08:00 via Android
    是的,平庸的产品经理沾沾自喜,最特么烦的事不给拒绝按钮,叫以后再说,我艹
    sherlocktheplant
        64
    sherlocktheplant  
       2016-09-03 11:15:53 +08:00
    @yehon 抱歉
    terence4444
        65
    terence4444  
       2016-09-04 20:26:59 +08:00 via iPhone
    @ilikekindle 抱歉我只看到了那个没有主语的回复。
    EEEcho
        66
    EEEcho  
       2016-09-05 16:36:09 +08:00
    应该属于蝴蝶效应吧,一个产品这样设置了,其他的产品经理看见了就互嗨了起来

    比起这个,卸载之后,自动跳转官网的做法更打扰用户,就算走也要留个访问量???
    ilikekindle
        67
    ilikekindle  
    OP
       2016-09-05 17:34:00 +08:00 via Android
    @EEEcho 是啊

    今天就被 x 讯给坑了一把,没开 qq 之类的软件,右下角弹出一个提示让优化电脑,我想看看是什么软件提示的,就点了优化。

    结果就被安装了 xx 管家,卸载时按钮就是残忍卸载。

    至于你说的卸载还要跳转官网的,我是早有思想准备,直接按 esc 切断。
    关于     帮助文档     自助推广系统     博客     API     FAQ     Solana     2178 人在线   最高记录 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 37ms UTC 00:27 PVG 08:27 LAX 17:27 JFK 20:27
    Do have faith in what you're doing.
    ubao snddm index pchome yahoo rakuten mypaper meadowduck bidyahoo youbao zxmzxm asda bnvcg cvbfg dfscv mmhjk xxddc yybgb zznbn ccubao uaitu acv GXCV ET GDG YH FG BCVB FJFH CBRE CBC GDG ET54 WRWR RWER WREW WRWER RWER SDG EW SF DSFSF fbbs ubao fhd dfg ewr dg df ewwr ewwr et ruyut utut dfg fgd gdfgt etg dfgt dfgd ert4 gd fgg wr 235 wer3 we vsdf sdf gdf ert xcv sdf rwer hfd dfg cvb rwf afb dfh jgh bmn lgh rty gfds cxv xcv xcs vdas fdf fgd cv sdf tert sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 dende5 dende denden denden2 denden21 fenfen9 fenf619 fen619 fenfe9 fe619 sdf sdf sdf sdf sdf zhazh90 zhazh0 zhaa50 zha90 zh590 zho zhoz zhozh zhozho zhozho2 lislis lls95 lili95 lils5 liss9 sdf0ty987 sdft876 sdft9876 sdf09876 sd0t9876 sdf0ty98 sdf0976 sdf0ty986 sdf0ty96 sdf0t76 sdf0876 df0ty98 sf0t876 sd0ty76 sdy76 sdf76 sdf0t76 sdf0ty9 sdf0ty98 sdf0ty987 sdf0ty98 sdf6676 sdf876 sd876 sd876 sdf6 sdf6 sdf9876 sdf0t sdf06 sdf0ty9776 sdf0ty9776 sdf0ty76 sdf8876 sdf0t sd6 sdf06 s688876 sd688 sdf86