Shein遭歐洲重罰1.9億 董事長認業務面臨「更大挑戰」

全球快時尚電商巨頭Shein近期因資料隱私、誤導性折扣與漂綠行為等問題接連受罰，三個月內罰款總額超過1.9億歐元。面對監管壓力與銷售成長放緩，公司正全面加強內部控制與合規體系。

根據《路透社》的報導，Shein執行董事長唐偉（Donald Tang）表示，公司已成立「商業誠信小組（Business Integrity Group）」，將合規、治理與外部事務部門整合，並擴大內部審計團隊，以提升企業紀律與透明度。

近三個月來，Shein於歐洲多地遭重罰，在法國因未經同意收集用戶Cookie數據，處以1.5億歐元罰款；法國反壟斷機構因誤導性折扣行為再罰4000萬歐元；義大利則以「漂綠」宣傳不實為由，開罰100萬歐元。不過Shein已對1.5億歐元的隱私罰款提出異議。若歐盟後續調查發現其產品未符合安全標準，公司可能面臨進一步處分。

Shein指出，已於美國、加拿大、巴西與墨西哥啟動加強內控的試行計畫，並在洛杉磯招募治理、風險與合規分析師，以及內部審計經理。一名知情人士透露，公司高層正集中資源應對涉及知識產權、產品安全及法律合規的風險問題。

報導中指出，Shein成立於中國，現總部設於新加坡。該公司先前嘗試赴紐約與倫敦上市未果，目前正申請在香港 掛牌。

唐偉在8月25日致投資人的信中指出，第二季度業務面臨「更大挑戰」，主因為美國關稅上升及歐洲監管阻力。他強調，整體成長仍「符合公司全球擴張與財務預期」。

隨著美國取消低價跨境訂單免稅待遇，Shein被迫上調價格以抵消成本壓力。根據市場研究機構 Coresight Research 預估，Shein 在美國2025年營收將成長20.1%至172億美元，低於2024年預估的50%成長率。相較之下，歐洲市場預期成長30.7%，達179億美元，將首度超越美國成為最大市場。

歐洲已成為審視Shein商業行為的焦點，經濟合作暨發展組織（OECD） 法國辦公室近日根據兩名法國議員的投訴展開調查，指出 Shein 在負責任商業行為、勞動權益、環境標準與透明度方面「資訊極度有限」。

該機構於9月29日發布報告指出，Shein的公司結構與財務資料缺乏公開性，妨礙外界了解其營運與收入來源。對此，Shein發言人表示，調查「未完全符合OECD框架所要求的中立性」，並否認違反歐盟現行立法。

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