8人2夜花2萬入住「豪華露營區」變惡夢! 業者退8千
苗栗大湖一處標榜「豪華露營」的營地,竟讓8人團體花費2萬元卻大失所望!民眾發現,改裝露營車房間如倉庫般髒亂,餐廳外觀景台木板也多處破洞,存在安全隱憂。業者雖退還8000元,但經查證根本未合法登記!苗栗縣政府已介入調查,提醒民眾選擇露營地要多加注意,以免遭遇類似不愉快經驗。
近日,一群民眾在精心籌畫半年後,前往苗栗大湖一處號稱「豪華露營」的場地度假,卻遭遇極大失望。這8人團體花費2萬元預訂兩晚的懶人露營體驗,入住後卻發現環境與預期大相徑庭:露營車改裝的房間如同倉庫,餐廳外的木板觀景台更存在多處破洞,構成安全隱憂。遊客向業者投訴後獲得部分退費8000元,並進一步向苗栗縣政府反映,經查證該露營區竟未合法登記。
這處位於苗栗大湖的露營區,標榜提供「懶人露營」服務,使用露營車、貨櫃屋作為住宿空間,並設有特色帳篷,讓遊客免去搭建帳篷的麻煩。然而,於2月22日至24日入住的8位遊客,卻對實際體驗感到極度失望。遊客表示:「會不會被詐騙啊?哈哈,沒有人的露營區。」在探索營區時,他們發現餐廳外的觀景台木板有多處破洞,引發安全疑慮。遊客指出:「地板有破洞,這個會掉下去吧,這裡也都是破洞。」室內環境同樣令人不滿,遊客描述房間「比較像倉庫的感覺」,冰箱雖可使用,但散發出「很久悶住的味道」,整體環境顯得髒亂且冷清。
苗栗縣文觀局科長何文琪對此事表示,關於業者與民眾之間的消費糾紛,建議民眾可循消費者申訴管道處理,而針對業者部分,縣府將進行稽查。值得注意的是,該露營區在2022年便曾遭民眾投訴帳篷與枕頭套發霉,當時業者辯稱是舊照片被人重複爆料。
目前,這家問題露營區已大門深鎖,業者透過電話表示不對外營業。苗栗縣政府接獲投訴後已派員進行稽查,確認該露營區並未依法登記,將依法開罰。這起事件提醒民眾,在選擇露營場地時,應事先確認業者資格及評價,以避免類似的不愉快經驗。
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