優寶購物《ubao.Tw》特貨品商城,黑貓宅配,取貨付款,鼎泰豐店員「讀心術服務」 嚇到育兒顧客 6千人讚爆
中時新聞網

鼎泰豐店員「讀心術服務」 嚇到育兒顧客 6千人讚爆

楊婕

鼎泰豐向來以貼心又細緻的服務聞名,日前一對夫妻帶孩子去用餐,忘記帶孩童專用的食物剪刀,只能用湯匙切菜,沒想到服務生見狀直接上前詢問是否需要食物剪刀,「通靈」般地讀心術令原PO大感震驚。貼文也吸引不少人分享經歷,表示鼎泰豐還會提供熱水方便清洗剪刀、兒童餐具超乾淨,令大票人狂讚根本是育兒友善天花板。

一名網友在社群平台Threads上分享,帶小孩去吃鼎泰豐忘記帶食物剪刀,老公原本想問服務生有沒有提供,當下被她翻白眼阻止,認為「怎麼可能有啦,不要煩他們」,夫妻倆便用湯匙切食物,沒想到服務生馬上靠過來,詢問是否需要食物剪刀,讓原PO驚呼超離譜、太愛鼎泰豐了,並大讚鼎泰豐的兒童餐具都洗很乾淨,「每次擦過紙都是乾淨的」。

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不只給食物剪刀 還附熱水供清洗

貼文吸引7千人按讚,不少人留言大讚會準備食物剪刀的餐廳真的是超貼心,也有許多人分享,就算有自備食物剪刀,鼎泰豐還會提供熱水,方便客人清洗剪刀,更會附上擦乾用的紙巾,而且提供的兒童餐具是不鏽鋼材質,不是塑膠或是美耐皿,真的很棒。

育兒超友善 員工不會嫌煩

許多媽媽也大讚鼎泰豐服務好又育兒友善,「鼎泰豐是我有小孩之後,幾乎每次外食都會考慮的餐廳,真的是育兒超友善」、「餐點好吃又衛生,服務好又育兒友善,大人小孩都開心」、「員工素質很好,不會有嫌煩的表情,覺得很感激」、「小孩學吃飯又不給餵,吃得滿地都是,我正要開始撿飯,服務生馬上過來說不要撿,他們收就好」、「掉在地上的餐具他們也會幫忙清洗,還會用熱水再過一遍」。

幫冰蛋糕、提供去漬劑 貼心服務多

除了育兒友善,不少人也分享鼎泰豐其他貼心服務,「如果衣服不小心被醬油噴到,有提供去漬清潔劑」、「看到客人有帶蛋糕,服務生馬上主動詢問要不要把蛋糕冰起來」。

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