高鐵「寧靜車廂」爸媽有壓力陳世凱：每個車廂都應親子友善

謝文哲

2025年10月14日週二下午3:41

台灣高鐵上月底推出「寧靜車廂」新制，讓不少幼兒乘車的家長壓力山大。（台灣高鐵提供）

台灣高鐵自上月底推出「寧靜車廂」新制，針對在車廂內講電話、未戴耳機使用3C產品的民眾進行勸導，沒想到卻引起了爭議，讓不少帶嬰幼兒乘車的家長備感壓力。今（14日）稍早，高鐵回應表示，車廂寧靜文化的勸導並不包含孩童，嬰兒、幼童或其他如疾病等明確因素，而影響自主能力旅客的行為。而今日立法院中，交通部長陳世凱在答詢立委時則明確表示，「每一個車廂都應該是親子友善」。

高鐵公司強調，提升車廂寧靜度是針對車廂內講電話、使用3C產品卻不戴耳機等打擾其他旅客的行為，車廂寧靜文化並非針對孩童，過去及現在都會主動提供貼紙或小點心，協助家長安撫孩子，目的在於轉移孩童注意力，並非施壓，希望家長們安心搭乘。

今日立法委員謝衣鳳質詢，有些育兒家長擔心帶孩上上高鐵，就被貼上標籤，對此交通部長陳世凱表示，民眾多支持車廂寧靜政策，顯示更加寧靜、舒適的車廂是社會的高度共識，至於兒少的部分，高鐵公司可以做的更細膩；立委表示是否能研議設置「親子友善車廂」？陳世凱則明白表示「應該每個車廂都是親子友善」。

高鐵公司表示，過往車廂內發生旅客喧譁狀況，經列車人員勸導後，絕大多數都願意配合遵守。高鐵公司也籲請旅客一起遵守「3C用耳機、玄關講手機、交談降低音量」的乘車文化，成就更高品質的台灣公共運輸環境。

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