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電商直播教母KK專欄/年底企業轉骨關鍵!AI+直播經濟急速成長,點燃新數位商機

姊妹淘編輯部

隨著企業在年底規劃來年策略,AI 技術與直播電商的深度融合,「AI + 直播」已成為打造數位新商機、提升營運效率的核心驅動力。AI 投資已顯示出令人鼓舞的回報,55% 的零售商表示投資回報率超過 10%,其中 21% 甚至超過 30%。

AI 技術的全面落地,使直播從傳統的人力密集型模式,轉向「智能經濟」時代,催生出以下三大新商機:

1.虛擬主播實現「日不落」營運與成本壓縮

AI 虛擬主播技術克服真人主播成本高昂、在線時間有限的痛點。虛擬主播的月成本僅需數千元,成本約為真人直播的 1/10 甚至 1/20,並且能實現全年 365 天、每天 24 小時不間斷直播。這使企業能充分利用非高峰時段的流量,提升銷售轉化率,例如國際奶酪品牌利用 24 小時 AI 虛擬主播,銷售額增長了 30%。

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此外,AI 主播可根據不同場景快速切換形象、風格和語言,並能實現跨地域與跨文化傳播,助力企業輕鬆拓展國際市場。

2.AI 賦能「超個性化」與後台決策優化

精準推薦與互動:AI 系統透過深度分析用戶的購買歷史和興趣偏好,提供個性化產品推薦,精準度顯著提升。AI 驅動的平台,能夠即時分析觀看人數、留言互動與轉換率,並自動優化未來直播腳本,提升觀眾參與度和銷售成效。

內容與素材自動生成:AI 成為行銷團隊的「隱形夥伴」。企業可利用 AI 生成商品文案、廣告素材,甚至將話術創作時間從 40 分鐘壓縮到僅 2 分鐘。「AI 模特」更只需上傳商品圖片,幾分鐘內就能生成上百張不同風格的真人模特圖。

供應鏈預測:在後台,AI 能分析海量市場數據,提前預測商品需求變化,優化庫存補貨策略,從而降低庫存成本,這為直播中的履約信任提供堅實基礎。

3.虛擬 IP 與品牌數字化升級

AI 數字人不僅是銷售工具,更是品牌塑造的重要載體。品牌可以創建高度相似的數字形象,傳遞品牌文化與價值觀,並探索虛擬 IP 化帶來的商業價值。AI 的應用,使零售業正從過去靠經驗決策,轉向依賴數據、預測和演算法的「智能經濟」新範式。

總體而言,「AI + 直播」的結合就像為企業的銷售引擎安裝智能加速器,不僅大幅降低人力和時間成本,更透過數據驅動的智能決策和超個性化服務,開闢全天候、高效率的數位增長空間。

KK 電商直播培訓教母│小檔案

KK老師被業界譽為「電商直播培訓教母」,擁有長達20年的產業實戰經驗。她不僅是資深娛樂圈經紀人,更擅長提供高品質的口碑公關整合行銷服務,憑藉豐富的商業變現技巧,贏得了市場的信任和認可。

KK老師的專業核心,在於專注為直播主和電商企業提供培訓、技巧教學與營銷策略諮詢,並已協助多家企業成功實現商業化和品牌提升。她近年來致力於推廣電商直播帶貨的理念與文化,並透過舉辦更多課程,培養業界更多人才,打造一個全球頂尖的電商直播生態系統,引領行業發展。

面對新媒體的挑戰,KK老師積極結合技術趨勢,已取得AI的國際證照ISO17024提示工程師,並開設多項AI實用課程,旨在讓學員與企業的直播操作能夠更專業、更有效率。並主張運用科技、數據和內容來傳遞直播電商的商業思維,幫助學員突破盲點,掌握低成本、高營收的致勝策略。

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