長榮空服執勤後猝逝 座艙長7點澄清、家屬批:虛假
長榮航空一名女性空服員在身體嚴重不適下,硬撐完為期四天的米蘭航班,沒想到返台後病情惡化住院16天,不幸在國慶日當天病逝。匿名爆料指出,她在落地時請求座艙長協助叫救護車,卻被冷回「那個要自費」。身體畏寒披毛毯還被質疑,要繼續披嗎?而當事座艙長也發了7點聲明,強調有持續關心組員,雙方各說各話。
勞檢處13日一早抵達長榮航空總部,因為有女空服員曾抱病上班沒想到,返台後住院治療卻不幸離世。
社群媒體上匿名帳號爆料,這名孫姓女空服在9月底執行為期四天的米蘭航班,去程已經不太舒服,仍咬牙撐完任務,沒想到25日返程病況急轉直下,身體極度虛弱,仍被要求繼續工作,還處處被座艙長刁難。據了解當時她好不容易撐回台灣,希望能坐輪椅,卻被要求只能步行,並再度表達需要救護車,座艙長卻回應,知道救護車要自費嗎,就連披著毛毯取暖,也遭質疑還要繼續披著嗎。
但被指控的座艙長在公司內部發七點聲明,整趟航班期間,持續關心組員並提供各種協助,沒有要求同事額外工作,甚至還頂替她發餐,下機前有提到叫救護車,先是答應再度確時,又說先在機邊看醫生,關於披毛毯,當時關心是否仍覺得冷,她表示不冷才移除毛毯。
桃園市空服員職業工會秘書長周聖凱:「沒辦法立刻確定機上發生的事情,(勞檢處)在調查的過程中有沒有違法,有沒有涉及職場霸凌的時候,應該也訪談當趟組員,如果確實有延誤就醫的話,那我們認為這是非常嚴重的事情。」
如今雙方各說各話,但工會不滿,長榮航空空服員的請假制度相對嚴格,內部不敢請假的職場文化壓力,已經存在8-9年。
桃園市空服員職業工會秘書長周聖凱:「連續三個月內,連續請假請超過三天,下個月我(能)就會失去一個叫做選班選假的資格。」
對此長榮航空回應,已經啟動調查,並協助家屬處理相關事宜,勞檢處也指出,查核從112年至今,長榮航空共計7次違反勞基法超時工作規定,累計裁罰金額達295萬元。整起事件嚴重到鬧出人命,也讓長久以來被忽視的制度問題,再度浮上檯面。
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