長榮座艙長被控冷漠！7點聲明還原當下：說我害她往生太沈重

長榮航空一名空服員9月底執勤時身體不適，返台就醫於本月11日離世，同班機的空服員、乘客接連指控座艙長冷漠，要求全身痠痛的她送飲料，也不叫救護車。對此，座艙長的回應在threads上瘋傳，她聲稱一路上都在關心組員，「說我害她往生，真的太難過，太沈重了」。桃園市空服員職業工會則證實確為座艙長今向公司內部發布的內容。

座艙長回應先提到原以為謠言止於智者，沒想到越傳越離譜，「好像我才是讓她生病的那個人」，表示自己這兩天無法吃、無法睡，一直自責，「要是再做一點，她就不會離開？」痛斥有人刻意抹黑、霸凌，對她並不公平。

座艙長接著洋洋灑灑列了7點，表示去程主動關心學妹狀況，得知對方吃藥多日，提醒到飯店要好好休息。回程時，學妹沒有表達想在當地看醫生，上機前稱有點筋骨痠痛，但也沒有要求PNC（以乘客身份搭乘飛機，到另一個機場後再將飛機飛回）。

飛機上，座艙長因知道學妹骨頭痠頭不好蹲下去發餐，便安排她發飲料，見她捏著腿還給了熱敷墊，並討論要看哪科的醫生，到了第二段發餐時也請她休息，自己頂替工作。

下機前，學妹表示要叫救護車，座艙長即回覆「好」，之後學妹又表示不用叫了，想先在機邊看醫生，她還提醒要記得拿轉診單比較快可以報長庚就診。學妹表示想坐輪椅，她考量傷患者要等一陣子，所以詢問是否可以慢慢走下去再坐輪椅，學妹說好，在眾人攙扶下走下樓。

下機後，座艙長請機務大哥背學妹，學妹怕摔就說不用。看到學妹披著毛毯，則關心詢問還會冷嗎？學妹說現在不會便移除，「若她說冷，我ㄧ定會讓她披著」。

座艙長說，「我檢討我自己，有不夠體貼的地方，沒及時要她PNC或主動要撥打Medlink （機上衛星醫療系統）」，其後她持續關心對方狀況，卻被說是假關心，「我的心有多痛！」

座艙長表示，曾想去探望，也尋求公司對家屬做做最大的協助，「我只是一個小小的cp（座艙長），工作上要考慮各個面向，組員對我批評、說我做不好的地方，我完全接受。但不能無限上綱，說我害她往生，真的太難過，太沈重了」，並強調要對不實指控或持續霸凌保留法律追溯權。

以下是發文內容

更多太報報導
乘客親睹「她痛苦送完最後一餐」 轟長榮座艙長：13小時未聞問
空服員抱病上班離世 前機長怒揭座艙長黑歷史：航空界都知道
冷血職場！痛到不能走逼送餐、畏寒蓋毯遭冷眼 長榮空服員「返台猝逝」