超商拚點數兌換旺季 統一超推出品牌專用點
(中央社記者何秀玲台北5日電)進入12月點數兌換旺季,統一超調整會員經營工具,宣布在會員系統OPENPOINT APP首度推出「品牌專用點」新功能,作為既有點數架構的延伸,首波應用於7-ELEVEN的燕麥飲品,消費者購買指定商品滿額後可獲得等值的專用點,用於折抵同品項消費。
有超商業者私下表示,統一超此次推出品牌專用點,本質上並非大幅調整會員制度,而是讓點數回饋更聚焦在特定商品或品類,目的是提升回購率。
統一超今天透過新聞稿指出,點數如現金、折抵生活消費已成為會員服務標配,在2014年起以跨產業、跨通路、跨海外結盟,拓展差異化點數生態圈,包括兌換商品、折抵帳單與抽獎等功能,其中以兌換商品的使用量最高。
統一超也指出,OPENPOINT APP今天起推出新功能「品牌專用點」,此次推出品牌專用點,讓會員購買指定商品可累積點數,下次購買可折抵,1點等於1元。
統一超向中央社記者表示,希望透過點數使用便利性、超值優惠、跨店兌換及數位折抵工具,增加會員黏著度,也是針對熱門品類進行更細緻分群,提高點數使用頻率與黏著度的一項工具,未來也將因應消費者反應需求,推出不同商品的品牌專用點活動。
全家則表示,目前會員數突破1900萬人,點數採消費1元累1點,300點折抵1元,可於全台4400家全家店舖及全盈+PAY特約店折抵,也可用於水電費、瓦斯費、停車費及監理規費用等14項公費代收項目。全家近期啟動年底大兌點活動,也是鼓勵會員活化手中點數。(編輯:楊凱翔)1141205
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