腳傷老婦迷途街頭 斗六警熱心協助 溫情護送平安返家
【互傳媒/記者廖承恩/雲林報導】一場突如其來的腳傷復發,讓斗六一名老婦在街頭寸步難行、迷途不知所措。雲林縣警察局斗六分局警員蔡旻諭與張峯碩日前執行巡邏勤務時,獲報趕抵現場,即時伸出援手,不僅協助老婦確認住處,還親自攙扶護送返家,讓這場原本驚慌的插曲化作暖心故事。
據了解,該起事件發生於斗六市區,當時民眾發現一名行動不便的老婦獨自坐在路旁神情痛苦,立即報警求助。員警趕到現場後,見老婦腳部舊疾復發,步履維艱,且精神恍惚、語意不清,無法明確說出住家位置,只能模糊提及「住在附近某條巷子裡」。
蔡、張兩員第一時間判斷情況特殊,擔心老婦久候恐生意外,隨即兵分兩路,一人陪伴安撫,一人向周邊住戶挨家詢問。經過多方查訪與熱心鄰居指認,終於鎖定老婦住所大致方向。警方再度攙扶她沿途步行,細心護送返家。
當老婦看到熟悉街口,神情瞬間放鬆,喜極而泣地說:「這裡就是我家!」頻頻向警方道謝,更笑著邀請兩位員警留下共進午餐,感人場面讓周邊民眾無不動容。老婦表示,因腳傷復發行動受限,一時不知該向誰求助,只能倚賴警方協助,並承諾將儘快就醫治療。
斗六分局表示,兩名員警能即時應變、主動協助,展現「警察即服務」的精神,也凸顯警民間的互信與連結。分局長並肯定兩人以高度同理心處理案件,充分體現雲林警方「有感服務」的核心價值。
警方呼籲,家中若有年長者或行動不便者,外出應隨身攜帶聯絡資訊或緊急卡片,避免走失或遇突發狀況時難以求援。未來斗六分局也將持續落實關懷服務,強化社區安全網,以行動守護民眾,讓城市的每一個角落都充滿人情與溫度。
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