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桃園電子報

空服員疑抱病工作後猝逝 工會籲長榮航空查明真相

記者黃雅蘭
一名長榮航空空服員日前疑似在工作中身體不適,仍抱病上班,返台後住院,短時間內即離世。示意圖:翻攝自長榮航空官網
一名長榮航空空服員日前疑似在工作中身體不適,仍抱病上班,返台後住院,短時間內即離世。示意圖:翻攝自長榮航空官網

一名長榮航空空服員日前疑似在工作中身體不適,仍抱病上班,返台後住院,短時間內即離世。網友更爆料,該名空服員曾向座艙長表達身體不適,卻遭到忽視,甚至刁難。對此,桃園市空服員職業工會呼籲長榮航空盡速查明真相。桃園市勞動檢查處今日一早也將前往長榮航空調查。

網友昨(12)日爆料指出,該名空服員於去程就開始身體不適,座艙長得知後卻沒有積極處理,在外站也沒有安排就醫,甚至讓空服員強忍病痛繼續進行送餐等工作。返台後,該名空服員因畏寒披著毛毯,還被座艙長問「你確定毛毯還要披著嗎?」由於當事人已幾乎沒有力氣走下飛機,需要同事攙扶,痛到每下一步階梯就會喊出聲的程度,有同事詢問座艙長是否能叫救護車,座艙長竟回「是可以啊!但她知道救護車要自費嗎?她確定嗎?」當事人表明自己有保險,需要救護車,座艙長仍持續反問「那個要自費,你確定?」後來該名空服員入院治療後,已於10月11日不幸離世。網友質疑,座艙長毫無憐憫心、不負責任。此外,公司的請假制度也有不合理之處,無論請病假、事假,甚至是特休,都可能影響考績、升遷與年終,所以空服員即使身體撐不住,也不敢請假,因為一請就要付出代價。

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空服員工會表示,近日,一位長榮航空空服員急病入院,在短時間內便不幸逝世,面對一個年輕生命的離開,空服員對此都抱以無比的哀痛,同時希望航空公司能對每個空服員、能對每個員工,發生病痛時,都有更多同理心,更溫柔相待。

工會指出,空服員這份工作,有很多特殊的承擔和風險,經常熬夜輪班過勞,高空的機艙中還有不同於地面的大氣壓力和紫外線,不少空服員都有免疫力偏弱或各種隱性病痛。空服員同時也是一個非常講究準點和人力調度的工作,固然長榮航空都強調不會要空服員抱病上班,但對空服員的請假制度設計,相對嚴格也是事實,一旦請假,就要擔心選班、調班等各種資格被限縮,將來的班表和生活安排都受到影響。

工會呼籲,由衷希望長榮航空和公司的主管們,對空服員的病痛有更多的同理心,在出勤的管理上能以鼓勵代替懲罰,不要讓空服員在病痛中徒增煩惱,才能安心照顧自己。也請長榮航空應儘速查明事實,這位不幸早逝的空服員,生前在機上所受的待遇、尋求幫助時是否曾被刁難,唯有真相和正義能撫慰生者和死者。

勞檢處表示,得知網友爆料內容後,勞檢處預計今日上午10時30分前會到長榮航空調查。長榮航空則回應,該空服員住院期間,公司皆持續與家屬保持聯繫,主動表達關懷之意,惟於10月11日仍接獲空服員不幸往生消息。針對此事件,公司正進行調查中,將盡速釐清相關情形,後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。

 

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