優寶購物《ubao.Tw》特貨品商城,黑貓宅配,取貨付款,獨家/坐電動輪椅被收2人費用!漸凍人「婉拒初魚招待」原因暖爆
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獨家/坐電動輪椅被收2人費用!漸凍人「婉拒初魚招待」原因暖爆

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記者蔣季容/台北報導

一名漸凍人訂了知名鐵板燒「初魚」卻被要求多收1人費用,原因是他的代步車「佔位置」。(圖/翻攝自初魚官網)
一名漸凍人訂了知名鐵板燒「初魚」卻被要求多收1人費用,原因是他的代步車「佔位置」。(圖/翻攝自初魚官網)

一名胡姓漸凍人日前與朋友共3人訂了知名鐵板燒「初魚」,沒想到店家表示,他的電動代步車會多佔一個位置,因此須向他們收取4人的訂金跟低消費用。胡先生表示,後續已與初魚達成協議,將前往另間較寬敞的分店用餐,他也向初魚提議,可以與「台灣障礙者權益促進會」共同舉辦一場感恩餐會,並作為同仁教育訓練的一部分,實際提升團隊對不同行動需求的理解與準備。

胡先生接受《三立新聞網》採訪時指出,他的一對夫妻朋友想請他到初魚鉄板料亭新光三越A9分店享用料理,一人大約2000元。訂位時店家告知因為胡先生坐電動代步車,會多佔用一個位置,因此3個人必須付4個人的訂金跟低消費用,雖然不開心,但他們也決定遵守餐廳規則。

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隨後胡先生到餐廳場勘並留下自己電話,沒想到店家後續想處理相關事宜,並未直接與他聯繫,而是改由與他的友人溝通,讓他感到不悅,認為自己才是使用輪椅、最清楚需求的人,最適當的溝通對象理應是他本人,而非陪同友人。

胡先生透露,店家知道此事在網路上發酵後,表明要招待他及他的朋友、家人們用餐,但胡先生認為這並非錢的問題,他希望能將這件事轉化成善的循環,因此建議初魚與「台灣障礙者權益促進會」共同舉辦一場感恩餐會,並作為同仁教育訓練的一部分,實際提升團隊對不同行動需求的理解與準備。

對此,初魚也說,今年年底前就會實施這項建議,並承諾這不會是一項一次性的行動。初魚未來將持續與公益團體攜手,推出更多針對身心障礙族群與其家庭的友善優惠方案,並持續強化無障礙相關的服務與空間改善。

胡先生認為,台灣在身障者友善這塊做得很好。(圖/胡先生授權提供)
胡先生認為,台灣在身障者友善這塊做得很好。(圖/胡先生授權提供)

胡先生提到,謝謝初魚這樣的大餐飲集團,願意看見無障礙餐飲需求,也願意遵守法規,不因個人不可抗力之身體狀況,再行加收「障礙稅」般的額外要求。他強調,自己多年來在不同價位與型態的餐廳用餐,從未被要求因使用輪椅而支付額外費用,無論是連鎖餐廳、夜市或高端餐飲都是如此,這次經驗讓他相當意外。

胡先生表示,儘管這次有不好的經驗,但他認為台灣在身障者友善這塊仍做得很好,並舉例自己逛夜市時,店家因為怕他影響到排隊動線,都會優先做他的餐點,「我生活中會遇到很多不便,可是偶爾有這種小確幸,那生活的平衡不就有了嗎?」他也說,「中國就是人吃人的社會,可是台灣就是雖然有點亂,可是有點彈性,大家是開心的。」大讚「這麼可愛的一個國家,沒有第二個地方!」

胡先生期許,藉由這次事件,可以促進整體社會善的循環,「我們太急著看到短時間的社會進步,但時間拉長,台灣的確一直前進,我愛台灣這個多山、小小、又持續前進的國家,也謝謝初魚這個餐飲大集團。」

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