日本三菱銀行、Sportradar、Coupang重磅分享,AWS 如何與亞洲巨頭共建新金融新遊戲生態?
為了因應「融合經濟」時代,Amazon Web Services (AWS) 舉辦一場「新金融、新經濟:開創金融與遊戲產業新局」論壇,邀請多位國際專家,分享各自對新金融、新經濟型態的觀察。
隨著「融合經濟」時代到來,生成式AI、數位經濟、Web3、去中心化等趨勢與技術,正不斷交錯、揉合,創造嶄新形態應用模式。對此,AWS特別舉辦「新金融、新經濟:開創金融與遊戲產業新局」論壇,邀請來自美國、歐洲、韓國、新加坡、日本的國際專家,分享他們對新金融、新經濟型態的全方位觀察。
AWS台灣暨香港總經理王定愷指出,生成式AI、Web3、去中心化等技術快速發展,為金融、遊戲等產業帶來全新機會與商業模式,藉由論壇的舉辦,是期望能連結金融、遊戲業者的「供給端」,和網路原住民、遊戲玩家社群等「需求端」,以迎接融合經濟的浪潮。
AI代理元年來臨,金融、遊戲體驗大躍進! Sportradar 如何以 AWS 省下 19.6 年等待時間
AI確實發展神速。2025年被稱作「AI代理(AI Agent)元年」,AWS資深商務發展專家楊書維解釋,AI代理能在虛擬和實體環境中,運用對圖像、文字的理解能力,進行自主、半自主的推理、規劃,進而達成行動,並提升生產力、優化業務流程。比方說,品牌要在亞馬遜上架商品,只要將產品網站交給AI代理閱讀,便能直接轉換成上架至亞馬遜的格式,甚至生成語音、動態影片廣告,再插入亞馬遜相關頻道投放。
AI代理在金融領域的應用,則包括在分析龐大數據後,做出放款決策,以及監控交易、偵測詐欺、洗錢等不合規行為。日本最大金融集團三菱日聯(MUFG)量化創新(Quant Innovation)部門負責人堀金哲雄分享,MUFG搭建AI代理後,能在短時間內檢視資產負債表、完成市場洞察與產出簡報。而MUFG是使用Amazon Bedrock建構生成式AI,以確保在資料安全的情形下,開發彈性、敏捷的解決方案。目前,MUFG正透過建立策略、建構AI代理、將代理重組成多代理系統、評估成果和根據回饋進行迭代更新等五大步驟,持續推展AI代理的應用,並計劃在兩年內,將15%至20%的決策、任務,委派給AI。
Sportradar亞太區董事總經理Oscar Brodkin提到,生成式AI問世後,Sportradar做為全球最大的運動數據公司,持續將AI導入旗下服務,像是打造產業裡首個聊天機器人「投注管家」,讓用戶在投注介面中,能直接詢問賽事數據;以及利用AI,節省客戶的下注時間,總計為所有客戶減少了19.6年的等待時間。而Sportradar後端的所有數據串流與查詢,都是在AWS上完成,「AWS是我們所有業務的基石,提供安全性、擴展性,讓我們能持續創新。」Oscar Brodkin認為,接下來,AI還有機會做到個人專屬投注顧問、協助客戶提升風險承受能力,並打破運動、賭場與遊戲間的隔閡,創造無縫的娛樂體驗。
從新加坡 StraitsX 到韓國 Coupang Pay:數位貨幣重塑支付生態
對於未來,穩定幣將如何賦能產業,首間通過新加坡金管會認可的穩定幣公司StraitsX共同創辦人暨執行長劉天偉(Tianwei Liu)強調:「穩定幣不只有巨大流通量,還有驚人的鏈上交易額,這是令人振奮的指標!」2024年,穩定幣的月均交易額高達15.6兆美元,這個數字約為Visa交易額的190%、Mastercard的200%,顯示穩定幣的巨大潛力。StraitsX自身便是發行穩定幣的先驅,自2020年起,陸續推出穩定幣XSGD、XUSD。劉天偉看好台灣的旅遊支付、B2B跨境支付等領域,期望接下來台灣旅客前往新加坡旅遊時,能直接使用台灣Pay、T Wallet等手機內建錢包,掃描當地Grab、PayNow的支付QR Code,無縫完成付款,用戶完全不會意識到背後有穩定幣在運作。他也強調,儘管區塊鏈技術強大,但支付系統對穩定性與容錯率的要求極高。StraitsX長期利用AWS的雲端技術,保障底層基礎設施的可用性、可靠性與合規性,才讓系統與區塊鏈技術完美結合。
酷澎支付(Coupang Pay)產品長Vivek Jain則直指:「貨幣正變得愈來愈像數據!」原因是許多人使用的線上支付、電子錢包,具有數位和可編程、即時與無國界、環境化與無感化和對話式與智能化等趨勢。在此情形下,原先在酷澎(Coupang)旗下的酷澎支付於2020年正式獨立,目的是從單純的支付工具,轉型為「全方位金融服務公司」,為消費者和商家提供全面的金融產品。
Vivek Jain進一步分享,面對消費者時,酷澎支付提供聯名信用卡、電子錢包、先買後付(BNPL)、貸款與保險等多元服務,像是2023年和韓國KB銀行合作,推出的聯名信用卡,憑藉著4%現金回饋、即時核卡,以及利用酷澎龐大用戶數據、銀行金融數據進行精準行銷,讓發卡量迅速突破兩百萬,KB也藉此成為韓國發卡量冠軍的銀行;面對商家,酷澎支付則推出數位銀行帳戶、金融卡、快速結算與貸款方案等服務。他特別提到,運用 AWS滿足了酷澎支付對彈性擴展、成本效益和安全性等方方面面的需求,例如台灣618購物節期間,流量較平常超出22倍,但AWS確保了系統的穩定,「我們的目標,是攜手信賴的夥伴,在建立信任、實現普惠金融,以及創造真正的實用價值等原則上,讓使用者用他們的錢,做更多事。」
不論是透過AI代理優化流程,利用穩定幣突破跨境支付限制,或將支付服務擴展為全方位金融解決方案,種種創新,都體現了「融合經濟」的潛力。AWS做為堅實後盾,提供了安全、可靠且具高度擴展性的基礎設施,並扮演連結與賦能角色,讓金融、遊戲等各個產業,能在數據、技術等交會點上,快速搭建、驗證各種可能。
以上訊息由AWS提供
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