寧靜車廂送「乖乖」安撫哭鬧童？石崇良搖頭：做法不夠專業！

游騰傑

2025年10月13日週一下午12:08

台灣高鐵推動「寧靜車廂」原是為了打造舒適安靜的乘車體驗，卻意外點燃「厭童」與「親子友善」兩派民眾的激烈論戰。如今連衛福部也出面關切，部長石崇良今（13）日強調，交通政策仍須兼顧親子友善，因此已經發函向交通部了解，並承諾一個月內跟交通部、高鐵溝通看是否有更彈性作法。

立法院社福及衛環委員會今日邀請衛福部與行政院食品安全辦公室，就「重大食安事件處理檢討與稽核人力不足問題」專題報告並備質詢。

國民立委陳菁徽質詢石崇良指出，身為主管兒少保護業務的首長，應該拿出魄力去請交通部和高鐵重視兒少友善。她強調，國外案例為促進生育率，都獎勵親子搭乘公共運輸，反觀台灣高鐵寧靜車廂卻讓育兒族群大反彈，衛福部不應置身事外。

陳菁徽指出，高鐵推動「寧靜車廂」期間，出現以贈送「乖乖」方式安撫哭鬧幼兒的做法，但這可能讓親子乘客被標籤化，讓其他乘客側目「就是這些人在吵」，甚至有一名媽媽帶著兩名孩子搭乘高鐵，因幼兒哭鬧被工作人員舉牌提醒，只好抱著小的到車廂中間安撫，卻被迫讓年長的孩子獨自留在座位。

對此，石崇良認為，這樣的處理方式「不夠專業」，應先了解孩子哭鬧的原因，小小孩表達不容易，常以哭鬧來表達，而非隨便給一個零食，這樣的處理方式並不恰當。他也認同陳菁徽的看法，認為在公共場合當眾贈送「乖乖」，確實可能造成親子被「標籤化」的問題。

石崇良指出，維持車廂的安寧對多數乘客有好處，但按照《兒少法》規定，在交通方面，還是要對親子友善，並稱已在9月發公文給交通部，請交通部督導好高鐵，會進一步去追蹤最後結果，也會在一個月內跟交通部和高鐵溝通更彈性的作法。

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