好心變困擾?台旅客赴日退房整理乾淨 房務、業者曝原因:不如做1事
生活中心/王文承報導
有些人為了不給房務添麻煩,退房前會稍微整理房間;也有人選擇給小費。近日一名台灣網友分享自己在日本旅館退房時,把房間整理得乾乾淨淨的經驗,貼文曝光後,引發網友熱議。對此,有台灣飯店業者表示,退房整理「多做不會不好,但也不會特別加分」,並坦言:「與其想著怎麼幫忙房務,不如留點小費更實際。」
台旅客赴日退房整理乾淨 房務、業者曝困擾原因
一名網友在《Threads》貼出旅館退房前的房間照片,碗盤洗乾淨、被子折整齊。貼文曝光後被轉發到論壇《Dcard》討論,不少人留言表示:「這樣反而會讓房務困擾,因為整理得太乾淨會不知道哪些東西被使用過。」也有民宿老闆跳出來說:「一點都不困擾,乾淨的客人最棒。」網友因此好奇,到底退房前整理房間是對還是錯?
一名飯店業者指出,只要保持基本整潔就很好,例如遙控器、吹風機等物品放在清楚的位置;毛巾集中放在籃子或同一處;垃圾丟進垃圾桶即可。他說,額外多做並非壞事,但也不會因此減少房務的工作量。例如折被子看起來整齊,但房務仍會把床單、被套全部拆下洗滌,折不折意義不大。至於把物品重新擺放整齊也不太需要,因為房務清潔時會逐一清點、重新定位,而旅客擺放的位置未必符合標準,加上碰過的物品多半需要更換,反而徒增程序。
另一位曾做過房務的人則分享,看到被子折得整齊確實會覺得客人很有禮貌,但以實際工作角度而言,她反而比較希望客人把被子整團放在床角,因為掃房時間有限,被子不折、直接集中處理反而更有效率。
至於會不會造成困擾,原PO也補充說明,她們入住的是公寓式飯店,鍋具、餐盤原本就是收在櫃子裡,因此只要是有使用過的,都會洗乾淨後放在流理台上;而被子今後也會改成攤開放置,讓房務更方便清潔。她笑說,這回也算是學到了一課。
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