外國遊客「借銅板」搭高雄輕軌?購票機將增紙鈔購票
〔記者王榮祥/高雄報導〕高雄輕軌單程票機只能用零錢,傳出有國外旅客沒硬幣、需跟好心人借銅板窘境。市議員憂損害高雄形象,高市捷運局表示正進行購票機功能擴充測試,未來可望用紙鈔也能購票。
輕軌去年元月成圓,全長22.1公里、共38站,尖峰時段班距10分鐘、離峰時段約15分鐘,今年上半年每日平均運量約3萬7千餘人次,比去年上半年增加約1.8%(去年1、2月免費)。
市議員鄭孟洳質詢指出,輕軌月台雖張貼多項公告,卻沒標示「購票不收紙鈔」,傳出有乘客走近後才發現只能投硬幣,只好放棄搭乘。
她進一步提到,曾有家長在社團感謝路人幫忙沒零錢的女兒買輕軌票,今年6月還有日本旅客拿鈔票無法購票窘境,需向路人「借銅板」,擔心這情況會影響高雄形象。
鄭孟洳認為,高雄輕軌平日運量已達3萬7千餘人次,是新北淡海輕軌的兩倍,淡海輕軌早已開放使用各面額紙鈔購票,還能支援行動支付,高雄卻仍停留在10年前系統,應設法改善。
捷運局說明,目前使用電子票證乘客高達95%,對於少部分乘客無法使用紙鈔購票情況,目前已在外國乘客較多的4處車站,進行單程購票機功能擴充測試,讓購票機未來也可使用紙鈔;如果測試順利,明年將提報計畫全面更新。
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