壹蘋頭家｜四葉草發想的醫美精品 可若夫馬淑娟「逆時針」成功之路

【記者黃泓哲／台北報導】想變美方法有很多種，但「逆時針」只有這一種！可若夫生技總裁馬淑娟從國際大藥廠到自主創業，走出一條以創新與安全為核心的醫美之路。她透露，大學畢業後便投入醫療產業，歷經強生、波士頓科學及諾華等國際企業的洗禮，熟悉醫療產品上市流程，也培養出敏銳的市場嗅覺。如今，她將十多年累積的經驗轉化為創業動力，透過引進國外創新醫美產品「逆時針」，致力打造一個安全、有效、以需求為核心的多贏生態圈，不僅服務消費者，也涵蓋醫生、供應商、員工與股東，展現台灣新世代醫美品牌的野心與遠景。

可若夫生技總裁馬淑娟透露，她大學畢業後就一直在醫療產業打拼，曾在美商Johnson & Johnson、Boston Scientific以及諾華藥廠等大型企業工作。這些經驗讓她熟悉醫療產品的上市流程，也培養了對市場需求的敏銳度。

她笑著說，這一路走來都是因緣際會，協助國際大藥廠推出新產品，看到產品業績逐年成長，讓她開始想挑戰自己：「如果自己從零開始操作一個產品，能否讓它每年翻倍成長？」這也成了她創業的動力。

談到公司名稱的由來，馬淑娟解釋，可若夫源自英文「Clovers」，也就是四葉幸運草。「四葉草很少見，代表幸運，我希望公司也能帶給大家幸運。」企業理念方面，她強調誠信與專業，並希望創造多贏的生態圈，不僅是消費者，還包括供應商、診所醫生、員工與股東。

她說：「在生意的過程中，你會接觸到各種人，我希望大家能一起享受創造價值的過程，不只是雙贏，而是多贏。」這份理念也貫穿在公司每一次產品的挑選與引進中。

馬淑娟談到，雖然可若夫生技目前尚未大規模跨國布局，但香港分公司作為台灣分公司延伸，能共同服務華人市場。台灣的行銷策略可直接套用至香港，並與世界各地醫生進行專業交流，為未來國際布局奠定基礎。

她也分享，亞洲市場每個國家的醫療生態不同，必須針對需求與法規調整策略，但她期許未來可將台灣成功經驗推向其他國家。

面對競爭激烈的醫美市場，馬淑娟認為關鍵在於抓住需求：「要問使用者有沒有這個需求，醫生希望提供但市場缺乏的產品。」她會到國外尋找創新研發或已紅多年的產品，然後引進台灣。

她分享十年前的成功案例是「少女針」，馬淑娟指出，當時台灣缺乏理想的膠原蛋白產品，而她引進荷蘭製造、曾獲國際創新大獎的少女針，雖說當時在台灣必須從零開始, 但她與團隊努力與國內外專業醫師共同推廣, 讓市場眼前一亮，開創了新的醫美市場，並在台灣成為十年持續的業界王者直至今日。

十年後，馬淑娟指出，可若夫生技再度引進「逆時針」，這在業界屬於跨世代產品，「國外紅了十年，台灣市場還沒看到，我們把它引進來。」

她認為成功的關鍵不只是炫麗的外表效果，更要注重醫療安全與有效性。公司始終以醫療器材標準，嚴格把關產品的安全與臨床驗證，這也是可若夫生技與同業不同之處。

馬淑娟說，醫美產品雖然看似追求美麗，但最重要的是安全與有效。「產品必須長期使用不傷害皮膚，並且確實達到效果。」她強調，消費者最關心的就是有效又安全的產品，公司也以此作為核心原則。

她回憶道，許多新產品雖然廣告打得大，但若缺乏臨床驗證與安全性，實際效果往往令人失望。她堅持將醫療器材的專業態度，應用在醫美產品經營上。

談到最新產品「逆時針」，馬淑娟透露，她早在五、六年前就注意到這款在國外已熱賣十年的產品。透過持續與瑞士藥廠保持聯繫，經過多年努力，終於在三年前簽約代理，並開始為台灣上市做準備。

產品進入台灣市場前，需符合衛福部嚴格審核，包括工廠資質、實驗室設備及製程認證，整個過程耗時兩至三年。馬淑娟強調，這樣的審核確保每一支產品都安全可靠。

「逆時針」以玻尿酸為基底，採用瑞士專利「NAHYCO Technology」製程，將高分子與低分子玻尿酸熱熔再聚合，形成Profhilo新物質，適合逐漸失去彈性的皮膚，例如脖子, 臉部等。

逆時針的目標族群是希望肌膚慢慢變年輕，維持原有自然輪廓的人，不依賴高能量或侵入性手段。產品上市兩個月即接近缺貨，用戶回饋熱烈。

馬淑娟認為，產品優秀的核心在於「真實有效」，使用者體驗帶來口碑，無需大量廣告或代言，也能形成持續回購。

在代言人選擇上，馬淑娟坦言，她希望找到對品牌真心喜愛的人。郭董夫人曾馨瑩正是使用者見證者，她不僅願意代言，還將代言權全部捐作公益。馬淑娟認為，這讓品牌形象更具信任感，強化產品背後的價值。

她指出，曾馨瑩看到國外研究文獻，確認產品可幫助燒燙傷或皮膚疾病患者，對此感動並積極支持，這也讓品牌更有意義。

可若夫生技從品牌命名到產品代理，核心理念是誠信與多贏。馬淑娟指出，企業希望在消費者、夥伴、股東與員工之間創造多方利益循環，共同成長。她強調，選品策略以需求為核心，從使用者與醫生需求出發，尋找國外創新產品，引進台灣市場。「不追求炫目，而是有效且安全的產品，才能長期贏得市場。」

馬淑娟提醒，醫美產品最重要的仍是醫療本質——安全與有效。「即使廣告再大、代言人再強，如果臨床效果與安全性不佳，產品無法真正幫助消費者。」她表示，可若夫生技將持續引進國際創新產品，拓展華人市場，同時維持高標準的安全與品質控管，確保每位消費者都能安心使用。

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