喝手搖吸到小蟑螂!民眾反胃嘔吐 日出茶太:門市已消毒清潔
一名民眾近日在手搖店「Chatime日出茶太」台北美麗華店買飲料,不料竟喝到一整隻蟑螂,事後反胃嘔吐數次,該民眾在店家Google評論留下紀錄,表示將向相關單位通報,業者則在下方回覆,門市已消毒與清潔,並會協助處理退款及補償。
民眾在該門市的Google評論留下1星,指出自己28日購買2杯飲料,在其中1杯吸到異物,確認後竟是一隻完整的小蟑螂,民眾表示,事發後感到反胃,多次嘔吐。
民眾強調,這是自己首次遇到如此嚴重的食安問題,已拍照存證並保留飲品與異物,認為此問題不是簡單退費就能解決,將向美麗華管理處反映及相關單位通報,並追蹤店家的後續處理。
對此,業者則留言回覆:「我們已立即展開門市消毒清潔作業,並將同步強化門市夥伴在衛生管理與作業標準上的訓練,以確保未來產品供應的品質」,同時也請該名消費者與品牌聯繫,將盡快安排專人協助處理後續退款及補償事宜。
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