【動畫說時事】空服員抱病猝逝長榮鞠躬道歉推四大措施

郭彥

2025年10月17日週五下午5:45

長榮航空空服員抱病值勤，返台後住院不幸離世，引發社會關注。今天（10/17）總經理孫嘉明率主管出面鞠躬致歉，強調公司虛心接受外界批評，並全力撫慰家屬、釐清真相。

孫嘉明表示，公司已啟動內部調查，訪談相關同仁了解全貌，承諾將以最高標準打造更安全健康的工作環境。事件是一次「沉痛的提醒」，長榮將於一週內完成調查報告。

副總經理蕭錦隆指出，公司配合勞檢並符合規定，並啟動4項精進措施，強化健康評估、落實通報機制、提升管理職能、持續檢視制度，以避免類似事件再發。

長榮坦言座艙長未即時通報確有疏失，已誠摯道歉。對外界批評請假困難，公司回應平均每日上百人請假皆可核准，強調制度符合民航與勞動法規。網友紛紛留言「別再搭出人命航空」、「這種公司就要抵制」。

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