全台受影響!中華郵政宣布暫停「1服務」:退還郵資
生活中心/許智超報導
受美國政府關稅政策影響,美國海關對於進口郵件審查日趨嚴格,近期發生寄往美國及夏威夷國際航空函件因不明原因被退件情形,為保障顧客權益,中華郵政宣布暫停寄往美國國際航空信函、明信片、印刷物、新聞紙、郵簡掛號服務。
中華郵政16日表示,受美國政府關稅政策影響,美國海關對於進口郵件審查日趨嚴格,近期發生寄往美國及夏威夷國際航空函件因不明原因被退件情形,在與美國郵政溝通尚未得到明確結果前,為保障顧客權益,確保郵件能順利寄達,即起暫停寄往美國國際航空信函、明信片、印刷物、新聞紙、郵簡掛號服務,另暫停收寄發往夏威夷的國際航空函件。
中華郵政也提醒,請顧客配合以下列方式交寄
寄往美國郵件
1.信函、明信片、印刷物、新聞紙、郵簡等,請改以「平常函件」交寄,勿以掛號方式交寄。
2.若上述文件有掛號需求,請改以「掛號小包」、「國際e小包」、「國際包裹」或「國際快捷(EMS)」等郵件種類交寄,並於登打EZPost託運單時,在物品種類勾選「文件(Document)」。
寄往夏威夷郵件
1.暫停所有函件類交寄。
2.若有交寄文件類需求,請以「國際快捷(EMS)文件類」交寄。
中華郵政補充,凡於今年10月1日至16日(含)前,交寄至美國之掛號信函、掛號明信片、掛號印刷物、掛號新聞紙、掛號郵簡,以及寄往夏威夷之所有函件(含平常函件),尚未出口之郵件,將儘速退回郵件予寄件人;已出口之郵件,若後續確認因此次事件遭退回,將退還顧客全額郵資。
至於何時可恢復美國掛號函件服務?中華郵政回應,目前已積極與美國郵政溝通,待溝通取得結果後,會儘速公布。
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