不怕沒保險！花蓮鏟子超人掃碼即加保衛福部：政府全額負擔

李念庭

2025年10月10日週五下午4:48

花蓮馬太鞍溪堰塞湖重創光復鄉，全台熱心志工湧入災區協助復原，衛福部今日啟動志工保險機制。原本只有「受政府指派志工」可免費納保，衛福部長石崇良指出，今早經過討論，決定擴大對象，即使是自發性投入的志工，只要到分派站報到、掃碼，就能免費輕鬆納保，並統一接受政府分流進行救災。

衛福部昨晚公布，參照《災害防救法》第32條規定，將替被指派參與災害復原工作的志工納保，也就是受政府、部會徵召的志工，每人保額為100萬元，以每3日為單位投保，並由衛福部擔任要保人統一辦理，經費由賑災基金會支應。

中央前進協調所今早說明，正研擬將一般志工（鏟子超人）也納入納保對象。石崇良下午宣布，今天上午展開討論後，約中午與保險業者達成共識。今日下午起，即使是自發性參與救災的志工，只要到光復火車站的志工分派站進行報到、掃碼，也能由政府免費納保。

石崇良說明，志工分為三種，一種是按照《災害防救法》，受各級政府調動支援災害復原工作者，依法必須納保；第二種是依《志願服務法》，由志工團體如慈濟、世界展望基金會等組織，這些單位也會替志工投保。

第三種是臨時性、自發性投入的志工，不屬於這兩類，因而出現「空窗」，沒有任何適用的保單。石崇良說，星期三衛福部拜託金管會出面協調，希望保險業者開發新保單，讓災區志工也有基本保障。

不過，開發新保單很複雜，須考慮規模、風險推算保費，業者也擔心如防疫險一樣賠慘，所幸最後有一家保險公司願意承做。石崇良表示，保單是團保，由各部會各自進行很麻煩，衛福部決定承擔，擔任統一要保人和保險公司簽約，並由賑災基金會支應保費。

石崇良指出，為了簡化流程，衛福部昨天花了一整天開發QRCODE及後台流程，現在到災區的志工，只要到分派所掃碼，就可以直接上雲端填資料，很輕鬆，政府後台就會幫忙與保險公司結清保費、完成加保程序。

石崇良說，光復火車站出來就會有志工分派所，可統一調度志工，分配地點及業務，一般的志工只要進行報到，就可以放寬視為政府指派志工，依照災害防救法，由政府協助投保。這樣一來，也比較有組織性，不會很零散，當地權責單位會評估風險，高風險地區需要專業技術，就不會讓一般志工去做，也能降低風險。

石崇良表示，保險公司也會擔心自發性志工若冒險犯難，可能超出風險預估，在金管會幫忙下，保險公司也願意幫忙，決定這三天連假先開放，看志工人數有多少，接著再進行滾動式調整。

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