在任何一介面的候，常常有事情困著我，一是我想要出最、清爽的介面，另一是我想要出最直、最容易理解的操作方式。

的方向偶像卡通影片中的小天使小魔，在的袋面交，希望能找出同能清爽、又能直操作的介面。

令人困的控器，功能那多按扭怎
我常常得按愈少，愈容易被使用者理解。例如控器只要有、道整和音量增三按，分用不同的示和色，就很容易被操作。

但是著的展，快速台、影、重播、整面比例、色，也始成很重要的功能，控器上面的按就始多了起。

在「像子一映射操作方式」篇文章中我提到了「映射」概念，好像每控器的按都「映射」到其中一功能上，是最容易得的操作方式，但的上就我的控器按激增到了法控制的境界。

我有候想透「合按」的方式降低按：色的按加上上下可以整面比例、先按「MENU」入之後才可以整色等等。然按的量大幅下降了，但是功能的操作方式又得以了。

到底要怎合，才能出真正能人使用上舒服又愉快的使用介面呢？

不是否？而是使用者的「」

大 Donald A. Norman 的著作「Living with Complexity」出了一很棒的主：「和一起生活」。

原我所需要的不是最少的按或是最的操作，而是「最容易」的操作方式流程。Norman 甚至透棒球例子，指出有候也是惹人喜的：棒球那，出局、跑、打、投、甚至是限制球不是每球迷都能理解，但是仍然是有人沉迷在的中，因的而著迷不已。

因此，最重要的不再是介面要不要更乾，也不是每功能是不是都到一按，而是什的最容易使用者快速。

TED 的一演「Beau Lotto + Amy O’Toole：科是每一人存在的，包括孩子」的非常有趣，用了破碎的句子台下念出：「Ca y u rea t is？」依可以被利念出「Can you read this？」。

者指出，我在句子的候，其的不是我真正看到的字，而是自我的。我有的和新的事物融合，助我快速的解新事物的外型、可能的使用方法和操作方式。

可能也是所的「真介面」出在使用者介面中的原因，看到有影的按比容易理解他可以被按下去、有粒的看起可以被拖拉。些都是因我既有的映射到新的事物上，可以我用的思考方式理解新事物。

也有些操作介面很有趣，例如真正看 1.44 磁碟的人不多，但至今「存」仍然用示作代表。

但著以及介面的展，成千上的使用者每天伍，技的操作方式已成人既有的，候有些「真暗示」反而又常常因於花俏而造成使用者困，於是所的「Flat UI（平面化介面）」又再度始流行起。

降低曲，同足新、使用者

看，最好的互方式是自於最容易入的操作方式，但是容易又根於不同的使用者基以及任目，使用的者以及每天都和介面的操作，他需要不同的曲以及操作，助他利成任。

品如果能利分出目使用者，助更容易理解的方向。有一些品（像是 Microsoft 的 Word 或是 Apple 的 Pages），同要足新使用者以及期使用者，多按的就必非常考究，才能放置在最正的地方助使用者利操作，甚至，不能是正，而是在者之最保守的位置。

如果好的能利降低曲，使用者、客、或是者稍微的介面或是行互，也是很棒的，能他提同感、更深入品其互，也能加品在使用者心理的印象以及分。

（考文：[1] Donald A. Norman, 2011, Living with Complexity；片源：nerovivo, CC Licensed）