中信7月31日凌晨行行路系升版作生常，造成全台音通大模中，不一般用法打或接，部分院所及消防位也受影，天中信近10小修才全恢正常，引民怨，中於昨（13）日公布方案，每8月份月租8％的等值音通信，於9月自折抵。
手收 中信昨公告，7月31日凌晨因行路系升版作常，致全台音通大模中，因此依行服契，所有行用提供，每8月份月租8％的等值音通信，於9月自折抵，同也向受影用致歉，承提升路定性服品，以保障用益。
7月31日凌晨250分，中疑因VoLTE常，致大量用音法打接，然行上不受影，但不少院所使用的公都是中，在急下法院，消防局也反映119案一度法接通，更有友反映MOD服也中
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